Konsultavimo bendrovės „Ovum“ duomenimis, tik apie 15 proc. europiečių nori naudotis mobiliosiomis finansinėmis paslaugomis. Bendrovė apklausė 8,5 tūkstančio gyventojų iš 17-os šalių.

Tendencijos buvo stebimos bemaž visose Europos Sąjungos šalyse, išskyrus kai kurias valstybes, kurios ypač aktyviai pereina prie mokėjimo priemonių, skirtų negryniesiems pinigams, pvz., Švedijoje, kur 30 proc. gyventojų suinteresuoti mobiliosiomis finansinėmis paslaugomis.

Mobilieji atsiskaitymai nepopuliarūs dažniausiai dėl to, kad tiesiog trūksta informacijos apie tokias paslaugas. Beveik 50 proc. apklaustųjų arba nežino apie mobiliųjų paslaugų egzistavimą jų šalyje, arba yra kažką girdėję, bet nebandę. 75 proc. asmenų, turinčių sąskaitas bankuose, atsakė, kad iš viso nėra naudojęsi mobiliosiomis finansinėmis paslaugomis.

Kokiose srityse žmones norėtų naudotis mobiliosiomis paslaugomis? 15 proc. teigia, kad per mobilųjį telefoną jiems būtų patogu susimokėti už medicinos ir mokymosi paslaugas. 17 proc. norėtų tokiu būdu įsigyti transporto bilietus. 18 proc. – atsiskaityti už pirkinius ir susimokėti sąskaitas restoranuose.

Kas paskatintų žmones naudotis mobiliosiomis finansinėmis paslaugomis? 45 proc. apklaustųjų teigia, kad jiems svarbus pinigų pervedimo saugumas. 44 proc. norėtų, kad mobilieji atsiskaitymai būtų prieinami daugumoje prekybos vietų. 37 proc. suinteresuoti akcijomis ir nuolaidomis. 32 proc. nurodė žemus komisinius, 30 proc. svarbu, kad būtų paprasta ir patogu naudotis tokiomis paslaugomis.

Nuolaidos ir akcijos labiausiai skatina žmones išmėginti atsiskaitymą per mobilųjį telefoną. Tai rodo Didžiosios Britanijos pavyzdys. Į nuolaidas sureaguoja 50 proc. gyventojų.