Modernus belaidis internetas – visose viešbučio erdvėse

Publikuota: 2015 m. rugpjūčio 4 d. antradienis

Prastai veikiantį belaidį internetą oro uoste, viešbutyje ar kavinėje savo gyvenime yra išbandęs ne vienas keliautojas. Bene blogiausias jausmas apima tuomet, kai prie atviro „Wi-Fi“ tinklo nesėkmingai bandantis prisijungti svečias supranta, kad jis laukia eilėje, kol internete baigs naršyti kiti.

Prabangių viešbučių atstovai pažymi, kad sklandus interneto ryšys yra būtinas tarsi vanduo ar elektra ir jis turi būti nemokamas. Ši taisyklė galioja ne tik vestibiulyje ar kambariuose, bet ir visose kitose viešbučio erdvėse.

Didžiojoje Britanijoje sukurta sistema „Hotel Wi-Fi Rank“ matuoja belaidžio tinklo kokybę įvairiuose pasaulio viešbučiuose. Neseniai paskelbta apžvalga nustebino, kad kai kuriuose Paryžiaus centre esančiuose viešbučiuose interneto sparta parsisiunčiant duomenis belaidžiu ryšiu tesiekia vos 0,35 Mb/s. Vilniaus centre esančių viešbučių sparta svyruoja nuo 9 Mb/s iki 54 Mb/s.

Tomas Maknickas, netoli Trakų įsikūrusio 5+ žvaigždučių statusą turinčio ir pasauliniam tinklui „Small Luxury Hotels of the World“ priklausančio viešbučio „IDW Esperanza Resort“ direktorius, teigia, kad rūpinantis teikiamų paslaugų kokybe būtina atkreipti dėmesį į svečių įprotį naudoti mobiliuosius įrenginius įvairiose erdvėse. „Geras belaidis interneto ryšys turi puikiai veikti visoje kurorto teritorijoje – tiek kambariuose, restoranuose, tiek žaidimų aikštelėse ar pliaže. Tokio tikslo siekdami, investavome į kokybišką „Wi-Fi“ sprendimą, kurį mums įdiegė „Penkių kontinentų komunikacijų centro“ specialistai“, – sako prabangios rezidencijos vadovas.

Anot jo, socialinių tinklų ir interneto populiarumas ne tik įpareigoja, bet ir suteikia naujų galimybių. „Klientams siūlome internete peržvelgti restoranų valgiaraščius, susipažinti su SPA ir įvairiomis kitomis viešbučio paslaugomis. Tokiu būdu gerėja komunikacija ir svečiai patogiai planuoja savo laisvalaikį būdami restoranuose, ilsėdamiesi prie ežero ar kambariuose“, – šiuolaikinių technologijų privalumus vardija T. Maknickas.


„IDW Esperanza Resort“

Šių metų vasarį viešbučiui buvo suteiktas Amerikos viešbučių ir apgyvendinimo įstaigų mokymo instituto „Guest Service Gold“ statusas. Jį sudaro septynios aukščiausią klientų aptarnavimo kokybę lemiančios nuostatos – pasitikėjimas, intuicija, pasiaukojantis darbas, nuoširdumas, sugebėjimas nuolat stebinti savo klientus, iniciatyva ir kruopštumas.  Kiek anksčiau pasaulinis keliautojų portalas „TripAdvisor“, įtraukė „IDW Esperanza Resort“ rezidenciją į 25 geriausių Europos viešbučių sąrašą.

Kinta įpročiai, keičiasi ir įranga

Bendrovės „Cisco Systems Inc.“ atliktas tyrimas atskleidė, kad Europoje kiekvienam gyventojui vidutiniškai tenka po du tinklo įrenginius. „Viešbučių svečiai dabar atsiveža kelis nešiojamuosius įrenginius, tad patenkinti didelės tinklo apkrovos poreikį padeda atitinkamų techninių galimybių belaidis interneto ryšys, – sako UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“ Komercijos departamento vadovas Robertas Ragauskas. – Prieš įrengdami belaidžio tinklo infrastruktūrą, daug bendraujame su užsakovu, iki smulkmenų išsiaiškiname poreikius.“

T. Maknickas įžvelgia dar porą neabejotinų belaidžio interneto ryšio privalumų – sklandų darbą konferencijų metu ir tai, kad viešbučio svečiai nėra pririšti prie verslo centro. „Įdiegus viešbutyje kokybišką belaidį ryšį, čia konferencijas rengiantys verslo klientai nepatiria jokių keblumų. Be to, užsukančiųjų į verslo centrą patikrinti elektroninį paštą ar naršyti internete nėra, nes visose rezidencijos erdvėse interneto kokybė vienodai gera“, – patirtimi dalijasi „IDW Esperanza Resort“ direktorius.

Susirūpinti tinklo galimybėmis būtina ir dėl to, kad vienas iš klientų vertinimo kriterijų, atsispindintis viešbučių rezervavimo sistemose, yra „Wi-Fi“ ryšio kokybė. Įvairius turistinius maršrutus sudarančiuose žinynuose ir tinklalapiuose taip pat dažnai pažymima, kaip svečiai vertina atskiras paslaugas ir interneto prieigą.

 

Šaltinis: penki.lt
Kopijuoti, platinti, skelbti bet kokią portalo News.lt informaciją be raštiško redakcijos sutikimo draudžiama.

facebook komentarai

Naujas komentaras


Captcha

susiję straipsniai

12-ika Lietuvos regioninių gydymo įstaigų patikėjo virtualių serverių priežiūrą „ProfIT“

„Penkių kontinentų komunikacijų centras“, valdantis „ProfIT“ – užsakomųjų IT paslaugų (angl. outsourcing) kompleksą verslui iš vienų rankų – pasirašė jungtinę informacinių sistemų infrastruktūros priežiūros paslaugų sutartį su 12-a Lietuvos regioninių gydymo įstaigų. skaityti »

Bus kuriama vieninga žiniasklaidos informacinė sistema

Siekiant padidinti visuomenės informavimo priemonių veiklos viešumą ir skaidrumą, Vyriausybė teikia Seimui Visuomenės informavimo įstatymo pataisas. skaityti »

77 proc. lietuvių internetu nuolat naudojasi asmeniniais tikslais

„Kantar TNS“ tyrimai rodo, kad 16–34 metų vartotojas Lietuvoje turi beveik 4 įrenginius su prieiga prie tinklo. skaityti »

Interneto svetainių kūrimas padeda modernizuoti verslą

Šiandien internetinius tinklalapius turi ne tik įmonės, bet ir fiziniai asmenys. Dabar tai yra bene tas pats, kaip turėti mobilųjį telefoną. skaityti »

Europos Sąjunga kurs nemokamą belaidžio interneto tinklą

Europos Parlamentas nubalsavo už programą „Wifi4eu“, pagal kurią visose Europos Sąjungos šalyse siūloma nemokamai steigti belaidžio interneto stoteles. skaityti »

Studentai sukūrė sistemą, leidžiančią telefonu įjungti šviesą biure ar užkaisti virdulį

Galimybė telefonu užkaisti virdulį egzistuoja ne tik filmuose – tai įrodė bendram projektui susibūrę talentingi Lietuvos studentai, vos per kelias savaites sukūrę sistemą, kuri leidžia internetu valdyti buities bei elektronikos prietaisus biure ar namuose. skaityti »

Atidaryta nauja interneto karštosios linijos svetainė

Nauja specializuota RRT svetainė skirta pranešimams apie pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį, darantį įtaką nepilnamečiams. skaityti »

Ką daryti ir ko nedaryti, kad būtum populiarus internete?

Ką daryti ir ko nedaryti, kad būtum populiarius socialiniuose tinkluose? Į šiuos ir kitus klausimus atsako A. Bendorius, kuriantis tinklaraštį „Geležinė lapė“. skaityti »

E. prekybos dešimtmetis: 6 kartus padaugėjo internetu perkančių lietuvių

Per pastarąjį dešimtmetį visoje Europos Sąjungoje asmenų, perkančių internetu, padaugėjo beveik dvigubai. skaityti »

Lietuviai prekes dažniausiai užsisako į namus

Kiekvienoje šalyje nusistovi vis kitokie siuntų atsiėmimo įpročiai, pvz. Prancūzijoje daugiau nei pusė perkančiųjų internetu pirkinius nukreipia į siuntų atsėmimo tašką, o Baltijos šalyse išskirtinio populiarumo sulaukia siuntų terminalai. skaityti »

Interneto rūšys ir tiekėjai: kaip išsirinkti?

Patarimai, į ką vertėtų atkreipti dėmesį renkantis internetą ir kaip nuspręsti, kokia interneto rūšis jums tinkamiausia. skaityti »