4 разработки, сделавшие ATMeye.iQ лучшим решением для видеобезопасности банкоматов в 2017 году

Опубликовано: 1 марта 2018 г., четверг

Не секрет, что система видеомониторинга устройств самообслуживания для банковского сектора и розничной торговли ATMeye.iQ является самым популярным программным продуктом, разработанным BS/2. Около 70 тысяч банкоматов и других терминалов по всему миру защищены данным решением. Впрочем, чтобы не оказаться в арьергарде, перед командой BS/2 стоит непростая задача постоянного улучшения продукта, предвосхищая ожидания клиентов и отвечая на самые серьезные вызовы в сфере обеспечения безопасности банков и других финансовых организаций.

Пожалуй, никто кроме самой команды разработчиков, не мог бы лучше подвести итоги 2017 года для ATMeye.iQ.

1. Еще выше безопасность и стабильность работы

Серьезным испытанием для банков является рост сетей банкоматов. Этот тренд требует от финансовых организаций дополнительных затрат на увеличение персонала и заметно усложняет рабочие процессы, связанные с техническим обеспечением работы устройств. Именно поэтому очень актуальна предоставляемая ATMeye.iQ возможность защитить до 14 000 терминалов в рамках одной сети.

В качестве двигателя для такой оптимизации выступил запрос от крупного провайдера банковских услуг в Северной Америке, предоставляющего поддержку устройств самообслуживания для известной сети мини-маркетов 7-Eleven и других ритейлеров.  Масштабы проекта существенно отличались от всех предыдущих, и перед командой ATMeye.iQ во главе с руководительницей Еленой Гринчук была поставлена непростая и срочная задача – обеспечить стабильную работу системы видеонаблюдения и предотвращения мошенничества для нескольких тысяч устройств. Это стало возможно благодаря переводу решения на новую версию сервера приложений WildFly 9.0.2. и массивным обновлениям в алгоритме работы.

«Не хотелось бы использовать громкие слова, и называть это технологической революцией для отдельно взятого продукта, но наше решение действительно стало работать в десятки раз стабильнее и надежнее”, - утверждает руководитель отдела IT-поддержки Сергей Покусаев.

Кроме этого, команде разработчиков было важно адаптировать работу ATMeye.iQ под требования клиентов североамериканского региона и обеспечить поддержку базы данных MS SQL. Июльская реализация поддержки MS SQL 2016 Server дополнила уже имеющиеся базы PostgreSQL и Oracle.

Сергей Покусаев, принимавший активное участие в разработке комментирует:

«Для нас прошедший год можно назвать подготовительным: было проделано много черновой, не очень заметной для клиентов работы. Но только благодаря этому мы чувствуем себя уверенно и готовы к реализации уже запланированных масштабных проектов в США и других странах.» 

2. Ориентация на интересы клиента как тренд

Развитие аппликационного программного обеспечения для банкоматов в последние годы происходит особенно активно. Базовая функциональность устройств самообслуживания уже давно не удовлетворяет все потребности банков, так как на рынке ведется жесткая конкурентная борьба за каждого клиента, и портфолио предоставляемых услуг должно быть действительно большим.

Финансовые учреждения стремятся, с одной стороны, дать клиенту как можно больше целевой рекламы во время выполнения стандартных действий на банкомате, а с другой, обеспечить его дополнительными сервисами: возможностью оплачивать различные услуги, совершать обмен валюты и другие действия.

Для этих целей в конце лета прошлого года система ATMeye.iQ была интегрирована с последней версией ProFlex 4.0, выпущенной компанией Diebold Nixdorf

«Таким образом, система видео мониторинга, разработанная нашей командой, полностью совместима с последней версией аппликационного программного обеспечения для устройств самообслуживания от Diebold Nixdorf, защищая оборудование и персональные данные клиентов банка вне зависимости от типа и моделей банкоматов», - утверждает руководитель проекта Елена Гринчук.

«Изначально адаптация последней версии ProFlex была сделана для одного нашего клиента, заключившего большой контракт на поставку новейших банкоматов Diebold Nixdorf. Впрочем, данная интеграция оказалась интересной и для других финансовых организаций, использующих ATMeye.iQ.  Желание наших клиентов использовать передовое ПО для повышения качества предоставляемых услуг, абсолютно понятно. Наша же задача заключается в том, чтобы не отставать от технологических трендов», - подчеркивает специалист. 

3. Больше возможности управления

Решение ATMeye.iQ известно на рынке с 2001 года. За это время ПО применялось банками, имевшими крайне необычную (порой весьма устаревшую) техническую инфраструктуру. До сих пор в целом ряде развивающихся стран еще используется оффлайн-версия ATMeye.iQ.

В 2017 году был совершен глобальный переход на новейшую версию ATMeye.iQ 2.0, где кроме прочего реализована возможность раздачи программных лицензий для устройств самообслуживания напрямую с сервера. Это предоставляет нашим клиентам и партнерам инструмент для простого управления используемыми лицензиями ПО и помогает выстроить эффективную бизнес-модель для обеспечения безопасности устройств самообслуживания.

«Дистрибуция программных лицензий напрямую с сервера – это то, что мы давно хотели реализовать для ATMeye.iQ. Мы уверены, что эта разработка сделает взаимоотношения поставщика ПО и клиента абсолютно прозрачными. На данный момент можно констатировать, что мы только в начале пути: у нас есть целый список идей, относящихся к регулированию лицензионной политики, большинство из которых уже взято в разработку. Сейчас самое главное – донести важность этого функционала до наших партнеров, ведь он позволит им более эффективно управлять поставленным программным обеспечением и сократит расходы на использование решения», - рассказывает руководитель проекта Елена Гринчук. 

4. Биометрия – новые горизонты развития банковских сервисов

Использование биометрических методов идентификации для самообслуживания клиентов – определенно один из главных трендов в сфере банковских технологий на сегодняшний день. При этом решения по распознаванию образов наиболее органично сочетаются с задачами видеобезопасности, так как многие устройства самообслуживания уже оснащены видеокамерами. С учетом постоянного улучшения технических характеристик камер и общего развития биометрических технологий использование распознавания образов открывает новые возможности для финансовых институтов. Причем соблюдение задаваемых сегодня стандартов через несколько лет, вероятнее всего, станет обязательным для любого успешного банка.

Именно поэтому в 2017 году BS/2 и VisionLabs, один из лидеров рынка по внедрению технологии распознавания образов в мире, объявили о стратегическом партнерстве и создании линейки межбанковских сервисов идентификации. Сервисы будут строиться на базе комплексной системы видео мониторинга устройств самообслуживания ATMeye.iQ и платформы LUNA. 

«В наши дни банки собирают огромное количество данных о своих клиентах, в том числе фотографируют их при заключении договоров, оформлении кредитов и карт. Запечатленные образы могут быть эффективно использованы для того, чтобы в дальнейшем определить добросовестных клиентов или мошенников, находящихся в черном списке. Как только подозрительная личность подойдет к устройству самообслуживания и попадет в объектив стандартной портретной камеры банкомата, система ATMeye.iQ может отправить тревожное уведомление сотрудникам службы безопасности или запустить другой запрограммированный сценарий (отказ в обслуживании, захват банковской карты и так далее). Данная интеграция позволяет нам предлагать клиентам отличное решение для действенной комплексной видеобезопасности, ведь это именно то, что требует рынок банковских услуг в наши дни», - рассказывает заместитель директора BS/2 Томас Аугуцявичюс.

Самое дорогое нужно защищать всеми доступными способами, особенно, когда речь идет о денежных средствах, личных данных клиентов или собственности банка. Специалисты BS/2 помогают более 700 клиентам по всему миру поддерживать и развивать безопасную и эффективную технологическую среду предоставления банковских услуг.

Источник: BS/2
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.

Комментарии Facebook

Новый комментарий

     

 


Captcha
 

Популярные статьи

Penkių kontinentų komunikacijų centras на конференции LOGIN 2014: в ногу с ИТ-инновациями

10-11 апреля этого года в выставочном центре Litexpo состоится восьмая конференция LOGIN 2014. В ходе мероприятия, которое ежегодно собирает более 3 тысяч поклонников новейших технологий, примет участие и компания Penkių kontinentų komunikacijų centras. Компания представит внима... подробнее »

Проект по обновлению ИТ-инфраструктуры Литовских вооруженных сил

Компания Penkių kontinentų komunikacijų centras (PKKC), входящая в группу предприятий Penki kontinentai и владеющая торговой маркой ProfIT, выиграла конкурс на поставку оптоволоконных линий связи штабному батальону имени Великого Литовского князя Гедиминаса. дальше »

Традиционная встреча представителей финансовой отрасли на теннисном турнире BFI Cup

На международном теннисном турнире BFI Cup, который проходил 10-11 ноября в вильнюсском спортивном комплексе SEB Arena, встретились представители банков и финансовых институтов стран Балтии и Швеции. дальше »

Проблемы цифровизации и перспективы биометрической идентификации — на банковском форуме в Азербайджане

Последние банковские тенденции и проблемы цифровизации станут ключевыми темами III Международного Банковского Форума, который состоится 15-16 ноября в Баку. дальше »

BS/2 подписала договор о продаже 111 банкоматов одному из ведущих банков Казахстана

Компания банковских технологий Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2), входящая в группу предприятий Penki kontinentai, заключила договор о продаже казахстанскому банку Bank CenterCredit 111 банкоматов с интегрированным программно-аппаратным решением ATMeye.iQ, обеспечивающим мониторинг и безопасность устройств самообслуживания. дальше »

ТЕННИС + БИЗНЕС = УСПЕХ

Уже в эти выходные в Вильнюсе пройдет традиционный теннисный турнир BFI Cup, на котором скрестят ракетки представители банков и финансовых организаций. дальше »

Для столичных жителей - Penki, для литовских компаний – Profit (1)

28 октября 1998 года компания Penkių kontinentų komunikacijų centras, входящая в группу предприятий Penki kontinentai, впервые в Вильнюсе предложила своим клиентам самый быстрый оптоволоконный Интернет. дальше »

Современные технологии и инновации на IN TOUCH Almaty 2018

Трансформация банковских филиалов, эволюция потребностей клиентов и цифровизация финансовых услуг – ключевые темы 11-й международной конференции IN TOUCH 2018, которая прошла 25 октября в Алматы. дальше »

Оптоволоконному Интернету в Литве – 20 лет

В Литве эра оптоволоконного Интернета началась 28 октября 1998 года, когда компания Penkių kontinentų komunikacijų centras, входящая в группу предприятий Penki kontinentai, первая в Литве предложила своим клиентам самый быстрый Интернет. дальше »

Время инноваций: сферу общественного питания Узбекистана ждут изменения

Кабинетом министров Республики Узбекистан 15 мая 2018 года было утверждено постановление «О мерах по организации деятельности свободной туристской зоны (СТЗ) «Чарвак». Один из пунктов кампании по развитию инфраструктуры туристической зоны подразумевает приглашение в страну всемирно известных QSR-компаний (англ. Quick service restaurants – рестораны быстрого питания). дальше »

Томас Аугуцявичюс – в правлении Penkių kontinentų komunikacijų centras

Новым членом правления компании Penkių kontinentų komunikacijų centras (PKKC), входящей в группу Penki Kontinentai, стал Томас Аугуцявичюс, который исполняет обязанности заместителя генерального директора компании Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2) и входит в состав ее правления. дальше »