Генеральный директор крупнейшего банка Конфедерации Серджио Эрмотти отметил в интервью журналу Bloomberg Markets, что в настоящее время ни о чем нельзя судить со стопроцентной уверенностью, даже о том, останется ли финансовый холдинг в альпийской республике.

Швейцарскость» для нас – преимущество перед конкурентами, несмотря на то, что UBS принадлежит иностранным инвесторам», - подчеркнул эксперт. С другой стороны,  он указал на неприемлемость для банка ситуации, ставящей его в невыгодное положение на рынке, имея в виду рост числа норм и правил, которым должны подчиняться финансово-кредитные организации.

«Впрочем, если говорить о регулятивном арбитраже, то речь, скорее, идет об отношениях Европы и США. Я бы не назвал это регулятивным арбитражем».

Глава UBS также сообщил, что в будущем финансовый холдинг может сократить свой штат приблизительно на 30 000 человек в связи с развитием технологий. «У нас много сотрудников, около 95 000, включая субподрядчиков. Не исключено, что штат уменьшится на 30%, но должностные обязанности станут намного интереснее».

Такая трансформация, по словам руководителя, поможет добиться большей эффективности и повысить скорость работы: вместо 50 клиентов за то же время сотрудники смогут обслуживать 100. Тем не менее, хотя технологии и позволят сократить расходы на зарплату и оборудование рабочих мест, банку придется тратить деньги на своевременное обновление технических средств.

По результатам исследования консалтинговой компании Accenture, 75% банков полагают, что искусственный интеллект станет основным «инструментом» их общения с клиентами в течение трех ближайших лет. Говоря о своем будущем, гендиректор подчеркнул, что не намерен уходить на пенсию. Касательно политики банкир родом из кантона Тичино заявил, что «все это – спекуляции. Швейцария – не США, не Италия и не Франция. Не думаю, чтобы того, кто не является членом какой-либо партии и не принимает активного участия в политике, могли выбрать».

Серджио Эрмотти, который стал генеральным директором UBS в 2011 году, оказался в непростой ситуации. В то время банк потерял более 2 миллиардов долларов по вине одного из трейдеров и еще не оправился после финансового кризиса. Благодаря стратегии нового руководителя финансовый холдинг завоевал доверие инвесторов, а некоторые конкуренты даже пытались подражать его тактике.

Bloomberg Markets отмечает, что UBS выбрали для хранения своих средств почти половина миллиардеров мира. Серджио признался, что проводит с клиентами не так много времени, как ему хотелось бы, и что самые интересные беседы получаются, когда ему удается собрать разных вкладчиков вместе на специально организованных встречах. Еще до прихода в банк он решил, что там работают профессионалы, способные удержать клиентов в непростых условиях, что пробудило в нем желание присоединиться к такому коллективу.

Серджио Эрмотти добавил, что в настоящее время UBS – бесспорный мировой лидер в сфере управления состоянием. Придя в банк, тичинец сказал: «Я хочу, чтобы UBS стал Apple или IBM в сфере финансовых услуг». Увлечь коллег своими идеями ему удалось благодаря вере в успех, которая основывалась на доверии клиентов.