Банкоматы, обслуживаемые одной из крупнейших в США сетей по поставкам и обслуживанию банковского и розничного оборудования, будут оснащены программным обеспечением, разработанным в литовской компании BS/2.
Банкоматы, обслуживаемые одной из крупнейших в США сетей по поставкам и обслуживанию банковского и розничного оборудования, будут оснащены программным обеспечением, разработанным в литовской компании BS/2. По словам заместителя генерального директора BS/2 Томаса Аугуцявичюса, в будущем году специализированное ПО ATMeye.iQ для защиты устройств самообслуживания и предотвращения случаев мошенничества и вандализма планируется установить примерно на 9 тыс. банкоматах.
«Главным фактором, определяющим популярность ATMeye.iQ, является его функциональность. Мы предлагаем нашим клиентам централизованную систему мониторинга, которая позволяет в любой момент контролировать работу всей сети банкоматов и, при получении сигнала тревоги сразу же подсоединиться к камерам видеонаблюдения – и оперативно следить за ходом выполнения финансовых операций на том или ином устройстве», - утверждает г-н Аугуцявичюс, по мнению которого, успех инновационного литовского решения на американском рынке обусловлен четким выполнением чрезвычайно высоких требований заказчика к безопасности проведения транзакций.
В ходе прошедшей в марте 2016 г. ATMIA US Conference в Нью-Орлеане BS/2 представил решение видеонаблюдения ATMeye.iQ участникам и гостям этой представительной конференции. Решение привлекло большое внимание местных бизнесменов, также пожелавших обезопасить свои устройства от мошенничества и вандализма. Планируется, что следующим шагом в развитии ATMeye.iQ станет использование функции распознавания лица в случае, когда клиент захочет снять со счета наличные деньги без необходимости ввода PIN-кода. Система распознает владельца счета по его внешности.
Разработанное в Литве решение ATMeye.iQ соответствует требованиям международного стандарта PA-DSS (Payment Application Data Security Standard). По словам Т. Аугуцявичюса, начиная с 2001 года, когда данное ПО появилось на рынке банковских технологий, оно было установлено примерно на 70 тыс. банкоматов во всем мире. Примечательно, что уникальное технологическое решение способно фиксировать не только момент проведения самой транзакции, но и предваряющие ее моменты. При этом фото- и видеоматериалы передаются соответствующим службам, где они анализируются с целью предотвращения возможных противоправных действий.
Дополнительную безопасность обеспечивает связывание транзакции с конкретной карточкой. Так, в случае претензий клиента ответственный работник (по номеру карты, банкомата, дате, времени и др.) находит фото- и видеозапись спорной транзакции, на основании чего ситуация оперативно разрешается. Этo не только повышает уровень лояльности клиента, но и снижает издержки банка на решение подобных ситуаций (нет необходимости в проведении инкассации).
При попытках взлома, использования платежной карты, находящейся в “черном списке”, установки скиммингового устройства система моментально информирует о происходящем оператора банка и ответственного сотрудника службы безопасности. Кроме того, мобильное приложение Mobile ATMeye.iQ информирует об этом старшего сотрудника службы безопасности вместе с фото- и видеоматериалом, изобличающим нарушителя.
«Отрадно, что клиент выбрал именно нас. Мы особенно гордимся тем, что наше программное решение будет установлено в сети, насчитывающей 9 тыс. банкоматов, что даст нам возможность закрепиться на американском рынке. Это дает нам уверенность в верности выбранной нами стратегии», - считает Т. Аугуцявичюс.
В BS/2 всерьез рассматривают дальнейшее продвижение своей интеллектуальной продукции на рынки других стран Северной Америки – это не только ATMeye.iQ, но и другие разработки для обеспечения безопасности и оптимизации бизнес-процессов в банках и розничной торговле.