В муниципалитете лондонского района Брент посетителей за информационной стойкой будет встречать не привычная секретарша, а голограмма «Шайнис» (по имени актрисы, чей образ проецируется).

«Шайнис» будет сидеть за письменным столом, как настоящий администратор, и отвечать на ограниченное число вопросов. Сенсорный экран позволит посетителям указать интересующую их тему и получить необходимую информацию. Предусмотрена возможность перепрограммирования «Шайнис» с целью изменения или дополнения ответов.

Подобные «виртуальные помощники» уже используются в аэропортах и выставочных комплексах, но в зданиях муниципалитетов ничего подобного до сих пор не было. Нововведение обошлось местному совету в 12 тысяч фунтов.