Naujoji sistemos versija – tai naujos ypatybės, iš esmės padidinančios mobilių darbuotojų produktyvumą bei galimybė už prieinamą kainą naudoti unifikuotas komunikacijas smulkiojo ir vidutinio verslo įmonėse. Šeštoji versija praplėsta naujomis bendro darbo bei trečiųjų šalių programų integravimo galimybėmis. Sistema sujungia laidinius, belaidžius ir mobiliuosius įrenginius į saugų komunikacijų sprendimą visai organizacijai, nepriklausomai nuo to, kur yra jos darbuotojai.

„Unifikuotų komunikacijų nauda verslo įmonėms – tai pirmiausia padidėjęs darbuotojų produktyvumas ir platesnės jų bendradarbiavimo galimybės, tuo pačiu sumažinant išlaidas atskiroms komunikacijos programoms ir infrastruktūroms“, – sako „Cisco Lietuva“ padalinio vadovas Rimvydas Maskaliūnas.

Nuo IP komunikacijų – prie unifikuotų

Darbuotojai, verslo partneriai ir klientai dabar bendrauja naudodamiesi daugybe skirtingų telefoninio ryšio, elektroninio pašto, fakso, mobilaus ryšio , balso ir vaizdo konferencijų priemonių. Deja, ši komunikacijų kombinacija ne visada yra tokia efektyvui, kaip norėtųsi, ji dažnai sukelia informacijos perkrovas, uždelsas, neteisingus nukreipimus, o tai lėtina veiklos procesus ir mažina efektyvumą.

„Unifikuotų komunikacijų pirmtakai – IP telefonijos ir IP komunikacijų sprendimai  – jau įrodė savo gebėjimus išspręsti tokias problemas, racionalizuoti verslo procesus ir sumažinti jo kaštus“, – sako Kaan Terzioglu, „Cisco“ viceprezidentas Centrinei ir Rytų Europai. – „Per kelerius metus įmonės suvokė privalumus, kuriuos gali suteikti balso, vaizdo ir duomenų komunikacijų organizavimas per įprastą IP infrastruktūrą. Tačiau iš IP telefonijos ir komunikacijų išsivysčiusios unifikuotos komunikacijos siūlo dar daugiau. Unifikuotų komunikacijų programos integruotos į IP tinklą ir leidžia dar  glaudžiau susieti  komunikacijas su verslo sprendimais bei užtikrinti, kad informacija pasieks gavėjus laiku ir tinkamiausiais kanalais“.

Unifikuotos komunikacijos leidžia verslui bendrauti realiuoju laiku naudojantis programomis su integruota, patogia ir paprasta vartotojo sąsaja – pvz., vaizdo konferencijomis, intergruotomis balso ir interneto konferencijomis, mobiliaisiais IP telefonais, balso paštu ir t.t.

Nuo 1999 m., kai „Cisco“ įžengė į verslo  komunikacijų rinką, kompanija pardavė daugiau nei 11 mln. IP telefonų ir dabar parduoda apie milijoną jų kas ketvirtį. „Cisco“ pasaulyje turi per 48 tūkst. unifikuotų komunijacijų klientų. Daugiau nei 70 proc. sėkmingiausių įmonių reitingo „Fortune 500“ dalyvių naudojasi „Cisco Unified Communications“ sprendimais.