„Hewlett-Packard“ spausdintuvai po rašalo kasetės galiojimo termino pabaigos nebespausdins.

Bendrovė „Hewlett-Packard“, kuri yra viena iš spausdintuvų rinkos lyderių, rašalinių spausdintuvų vartotojams pateikė dar vieną nemalonią staigmeną. Prieš kurį laiką bendrovė ėmė montuoti į rašalo kasetes specialius lustus, neleidžiančius jų iš naujo pripildyti. Dabar sugalvota kasetėse įtaisyti laikrodinį mechanizmą, ribosiantį jų galiojimo laiką. Taigi pasibaigus kasetės galiojimo laikui spausdintuvas nebespausdins, net jeigu kasetė bus pilna rašalo.

Kaip pranešama „The Inquirer“ tinklapyje, vienas iš korporatyvinių brangaus „HP BusinessJet 2200C“ spausdintuvo vartotojų jau susidūrė su tokia problema. Šiame spausdintuve yra atskiros kasetės spalvotam ir juodam rašalui. Spausdintuvas nustojo spausdinti, kadangi baigėsi mėlyno rašalo kasetės galiojimo laikas.

HP aptarnavimo tarnyboje vartotojui buvo paaiškinta, kad kasetės galiojimo laikas skaičiuojamas arba nuo jos įstatymo į spausdintuvą momento (tokiu atveju galiojimo trukmė yra 30 mėnesių), arba nuo kasetės pagaminimo datos (šiuo atveju galiojimo trukmė – 4,5 metų). Pasibaigus vienam iš šių terminų, spausdintuvas nustoja veikti, nors ant pačios rašalo kasetės nurodytas galiojimo laikas – 2,5 metų nuo pagaminimo.

„Hewlett-Packard“ šio laikrodinio mechanizmo įstatymą aiškina rūpesčiu dėl vartotojo – neva kasetės, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs, negali užtikrinti reikiamos kokybės spausdinimo. Be to, „Hewlett-Packard“ pasiūlė ne visiškai išnaudotų, tačiau pasibaigusio galiojimo termino kasečių keitimo paslaugą – tokias kasetes bus galima pakeisti su nuolaida.

Tačiau apsukresni vartotojai jau surado būdą, kaip galima šią problemą išspręsti. Jeigu išlaidauti naujai kasetei nesinori, spausdintuvą galima „apgauti“. Tam reikia „atsukti“ atgal sisteminę datą kompiuteryje, prie kurio prijungtas spausdintuvas. Tiesa, toks būdas tinka ne visada.