Naujasis didžiausios šalies telekomunikacijų bendrovės „Lietuvos telekomas“ generalinis direktorius Kjellis Ove Blomas planuoja vadovaudamas Bendrovei įgyvendinti fiksuoto telefono ryšio plėtros planą

Lietuvos telekomas

Naujasis didžiausios šalies telekomunikacijų bendrovės „Lietuvos telekomas“ generalinis direktorius Kjellis Ove Blomas planuoja vadovaudamas Bendrovei įgyvendinti fiksuoto telefono ryšio plėtros planą, kuris apims esamų klientų lojalumo, naujų klientų pritraukimo bei klientų, atsisakančių fiksuoto telefono ryšio paslaugų, skaičiaus mažinimo programas. „Bendrovė jau pasiekė aukštą techninį lygį, tačiau turi daugiau dėmesio skirti klientų poreikiams nustatyti ir jų aptarnavimui gerinti. Todėl pirmiausia apsilankiau tuose padaliniuose, kurie tiesiogiai dirba su klientais”, - sako Bendrovės generalinis direktorius. Generalinis direktorius Kjellis Ove Blomas jau susitiko su „Lietuvos telekomo” Klientų aptarnavimo ir kitų departamentų bei antrinių įmonių vadovais. „Pirmiausia ketinu įvertinti, kas Bendrovėje padaryta iki šiol, išsiaiškinti, kodėl klientai atsisako Bendrovės paslaugų”, - teigia „Lietuvos telekomo” vadovas. Pasak naujojo generalinio direktoriaus, dabar visoje Europoje vyksta nemažai telekomunikacijų reguliavimo srities pokyčių – nustatomas mokesčio, kurį ima mobiliojo ryšio operatoriai už tinklų sujungimą, dydis. „Toks teisinis reguliavimas skatina mobiliojo ryšio operatorius mažinti tinklų sujungimo mokestį, o tai leidžia mažinti ir tarifus galutiniams fiksuoto ryšio paslaugų vartotojams. Tokių pokyčių galima tikėtis ir Lietuvoje”, - sakė K. O. Blomas. Bendrovės generalinis direktorius sako vertinąs „Lietuvos telekomo“ ir šalies mobiliojo ryšio operatorių gruodį-vasarį pasiektus susitarimus, pagal kuriuos pokalbių, skambinant iš „Lietuvos telekomo“ tinklo, tarifai sumažėjo 25–30 proc. K. O. Blomas Bendrovės vadovo pareigas pradėjo eiti gegužės 1 d. Prieš atvykstant į Lietuvą Kjellis Ove Blomas penkerius metus dirbo Lenkijoje, o praėjusiais metais vadovavo Lenkijos telekomunikacijų bendrovei „Netia“.