Straipsnis apie tai, ar elektroninė reklama yra tokia pat efektyvi kaip ir anksčiau. Faktai rodo, kad tokia reklama jau nebeaktuali...

Šiuo metu kuriama informacinė visuomenė, tobulinami kompiuteriai, interneto paslaugos – viskas krypsta virtualia linkme. Jau nutekėjo daug laiko nuo tada, kai kompanijos pradėjo elektroninį verslą, o norint plėtoti verslą būtina ir reklama – savaime suprantama, irgi virtuali.

Jau senokai teko lankytis tinklapyje, kur nebūtų virtualios reklamos. Tai visiškai suprantama, nes internetas remiasi informacijos ir reklamos kaita – kaip gi kitaip būtų galima pritraukti žmones lankytis viename ar kitame tinklapyje (bent jau iš pradžių), o vėliau dar ir įtikinti, kad jų prekės ar paslaugos vertos pirkti. Tam tikslui dažniausiai naudojami dideli virtualūs „plakatai“, vadinami reklaminėmis antraštėmis ar žargoniškai „baneriais“. Šis terminas kilęs iš anglų kalbos žodžio „banner“, kuris reiškia iškaba, antraštė, plakatas.

Reklaminių antraščių, tai pat ir jų atmainų – iššokančių reklaminių langų („pop-up“ ir „pop-under“) yra beveik kiekviename tinklapyje. Reklama naudojama tam, kad kompanijos įsiūlytų Jums savo prekes ar paslaugas. Visi šie būdai išpopuliarėjo devintojo dešimtmečio pradžioje, kai įvyko ir elektroninės komercijos bumas („pop-up“ ir „pop-under“ reklamos pradėtos naudoti tik 1996 metais). Taigi, kaip galima ir tikėtis – šie būdai gyvuoja jau apie dešimt metų...

„Pop-up“ tipo reklama dažniausiai atrodo taip.

Tokios reklamos kuriamos dabar jau tūkstančiais ir nuodija daugelio paprastų interneto naršytojų gyvenimą. Gal jau laikas pakeisti požiūrį į elektroninę prekybą ir būdus, kuriais ta elektroninė prekyba realizuojama?

Kaip žinia, daugelio interneto vartotojų nuomonė apie reklamą tinklapiuose yra tikrai nekokia. Dabar, bent jau Lietuvoje, nedaugelis tinklapių naudoja „Pop-up“ ir kitų rūšių reklamas. Tyrimai rodo, kad tik kas septintame tinklapyje galime sutikti iššokančių, prikabinamų ar kitokių įkyrių reklamų, tačiau situacija visame likusiame pasaulyje tikrai nenuteikia optimistiškai... JAV ir Europoje tik vienas iš penkių tinklapių neturi reklamos!

Suprantama, kad paprastos reklaminės antraštės yra „nekenksmingos“ – tai neutrali, pasyvi reklama, kuri nepersekioja vartotojo. Ši reklama kultūringai prisiderina prie tinklapio ir tampa jo dalimi.

Užsienyje daugelio pasaulinio voratinklio naršytojų nuomonė apie modernias reklamas yra tokia – „ aš niekada nespausčiau tokios reklamos, nespaudžiau ir nespausiu!“. Visos tos brangios ir sudėtingos analizės, atliekamos tam, kad būtų galima įvertinti, kurios reklamos patraukia vartotojų dėmesį, o kurios tėra pinigų švaistymas. Kaip nustatyta tyrimais, daugelis vartotojų jau nesidomi jokiomis reklamomis, tad jas galima nurašyti.

Naujas požiūris...

Galima tik prisiminti laikus, kai kompanijos turėjo labai kruopščiai ruoštis reklaminėms kampanijoms, kurios lengvai galėjo žlugti – internetas tada dar neturėjo tiek vartotojų, kuriuos galima būtų pritraukti. Tačiau dabar, internetui tapus vienu populiariausių laisvalaikio praleidimo būdų ir bene efektyviausia informacijos paieškos priemone, kai vartotojų skaičius kasdien auga milijonais, reklama internete įgijo prasmę. Kur gi dar galima reklamuoti savo prekę jei ne pasauliniame tinkle (didžiausia klientų auditorija).

Tokio tipo reklamos jau senokai erzina interneto vartotojus.

Tačiau tyrimai parodė, kad paprasti žmonės iki šiol nėra linkę mokėti už informaciją internete (mokami naujienų tinklapiai, žinių agentūros ar pan.). Jeigu paklaustume žmonių, ar jie yra užsiregistravę kokiuose nors mokamuose žinių ar kompanijų puslapiuose, atsakymas dažniausiai būtų – „ne“.

Panašu, kad požiūris į elektroninę reklamą pamažu keičiasi, kompanijos atsisako „hard-sell“ pardavimo būdų („hard-sell“ – tokia prekyba, kai klientai primygtinai ir įkyriai, įvairiais būdais yra verčiami pirkti.).

Tarptautinis virtualus moterų centras „iVillage“ jau atsisakė bet kokių „Pop-up“ reklamų, o „AOL Time Warner“ irgi sumažino skaičių reklamų, kurios iššoka lankantis kompanijos tinklapyje, per valandą. Aišku, kompanijas, pagaliau supratusias, „Pop-up“ reklamų beprasmiškumą, galime suskaičiuoti ant pirštų, tačiau tai tik pirmieji „pionieriai“, kuriuos seks kiti.

Manoma, kad technologiškai ir dizaino požiūriu sudėtinga reklama pritrauks daugiau dėmesio, tačiau tyrimai parodė, kad tokie mirksintys ir šokinėjantys reklamos langai veikia vartotojus taip, kaip ir kvietimas mokėti pinigus už naudojimąsi tinklapio paslaugomis – žmonės paprasčiausiai eina kitur!

Analitikai prognozuoja, kad galiausiai žmonės iš viso liausis žiūrėję į tokias įkyrias reklamas ir tada tinklapiai neteks finansavimo (juk didžioji pinigų uždirbama tik reklamos dėka) – išliks tik didžiausios ir labiausiai prisitaikiusios kompanijos. Ir tos firmos, kurios įkyriai perša savo prekes klientams, tikrai nebus tarp laiminčiųjų...

Kaip žinia, žmones reikia gerbti. Pinigai tinkle ateityje bus uždirbami ne dėl to, kad tinklas atrodys kaip komercinė televizija, o todėl, žmonėms bus patogu ir verta naršyti.