Turbūt nedaugelis yra susidūręs su nelegalia reklama paeiškos sistemose „Google“ ar „AltaVista“…

Situacija elektroninės komercijos ir rinkodaros srityse pastaruoju metu tampa itin komplikuota. Šiuo metu dauguma firmų susiduria su vieninteliu ir lemtingu žodžiu – konkurencija. Tokia problema iškyla dėl to, kad virtualiose sistemose prekyba ir paslaugos gali varijuoti labai nereikšmingai, tai yra, svarbiausias faktorius yra kaina – retai atsižvelgiama į tinklapio patogumą ar prekių asortimentą.

Kai kurios didelės elektroninės kompanijos diktuoja prakybos madą ir taisykles. „Amazon“ kelia reikalavimus kitoms tokio tipo prekyvietėms, nes įveda nemokamą pristatymą. „Ebay“ užima didžiąją klientų rinką ir taip toliau.

Kaip įmanoma laimėti tokią aršią kovą? Kaip ir „materialiose rinkose“ vienintelis būdas yra užsikariauti kuo didesnę dalį ir pritraukti kuo daugiau vartotojų. Na, o geriausias būdas pasiekti šį tikslą yra reklamuoti savo prekes ir paslaugas kaip tik įmanoma (kai kada ne tik leistinais, bet ir neleistinais būdais). Šiuo metu firmos teikia labai didelę reikšmę rinkodarai, o plečiantis interneto auditorijai, atsirandant naujoms galimybėms, žmonės vis daugiau dėmesio kreipia į elektroninę rinkodarą…

Ar tai kartais neprimena jūsų pašto dėžutės???

Per didelis dėmesys savo ruožtu paskatino tik vieno termino atsiradimą – reklaminiai laiškai arba elektroninės šiukšlės (angl. UCE – Unsolicited Commercial Email). Dabar šis reiškinys dominuoja visame pasauliniame voratinklyje ir sukelia nemažai problemų paprastiems vartotojams.

Jau daug kartų buvo kalbėta apie elektronines šiukšles – kas tai tokio, kaip jos plinta, kokios dažniausiai pasitaikančios rūšys ir, galiausiai, kaip jomis atsikratyti. Tačiau, savaime suprantama, kad „šiukšlintojai“ irgi tobulėja – vis populiaresnė tampa reklama didžiosiose paieškos sistemose – „Google“ ir „AltaVista“.

Tokios nelegalios veiklos dažniausiai imasi firmos (dažniausiai tinklapiai suaugusiems) ar paprastų tinklapių kūrėjai – pavieniai individai. Nepopuliarios arba nelegalios kompanijos dažniausiai susiduria su problemomis kuriant ar registruojant tinklapius, todėl imasi nelegalių būdų, kurie privilioja vartotojus ir nustumia kitus konkurentus į antraeilį planą. Daug kas tokius būdus vadina nepagarba arba netolerancija aplinkiniams – juk tie konkurentai, kurie lieka nepastebimi, dažniausiai žaidžia pagal taisykles ir stengiasi pasiekti sėkmės dirbdami visiškai legaliai…

Tokia rinkodaros rūšis dažniausiai palyginama su vairavimu (omenyje turimi nervų nevaldantys vairuotojai, kurie sukelia pavojų ne tik sau, bet ir aplinkiniams). Nelegalios reklamos paieškos sistemose dažnai klaidina klientus ir atima pelną iš kitų kompanijų.

Reklaminės šiukšlės paieškos sistemose apibūdinamos kaip agresyvi rinkodaros strategija, nepaisanti paieškos sistemose nustatytų taisyklių, siekiant pakelti savo reitingus ar „pavogti“ klientus.

Tokios rinkodaros istorija prasidėjo tik prieš porą metų. Šios rūšies atsiradimą skatino būtent pornografijos ir azartinių žaidimų industrijos. Jau ne šimtas ir ne tūkstantis interneto vartotojų yra susidūrę su situacija, kai pamatę norimos prekės ar paslaugos reklamą internete ir paspaudę jį atsidurdavo kokiame nors tinklapyje suaugusiems. Būtent toks yra pirmas ir populiariausias paieškos sistemų šiukšlių požymis (įvedate norimą dydžių kombinaciją ar firmos pavadinimą ir gaunate 20 rezultato nuorodų – iš kurių tik 5 veda ten, kur norėjote).

Kiti tokios nelegalios rinkodaros būdai gali būti šie – paslėptas tekstas ar populiarus žodžių junginys, dažniausiai, kokios nors firmos pavadinimas. Surenkate tą pavadinimą ir jums išmeta daug rezultatų, iš kurių dauguma yra klaidinantys.

Kartais firmos nukopijuoja tas paieškos žodžių vietas, kurios dažniausiai pasikartoja ir įdeda jas į savo tinklapio aprašymą (pagal kurį sudaromos paieškos sistemų duomenų bazės).

Pakankamai neseniai kompanijos, kurios siūlo paiešką internete – „Google“ ir „AltaVista“, nustatė tam tikras taisykles, kurių reikia laikytis, norint patekti į duomenų bazės. Ten yra išvardinta dauguma populiariausių būdų, kuriais nusižengiama taisyklėms.

Bausmė už taisyklių nesilaikymą yra pašalinimas iš paieškos sistemos duomenų bazės – visiems laikams! Tai gali pasirodyti labai nereikšminga, tačiau toks būdas yra labai efektyvus. „Google“ dabar užima apie 50 procentų visos paieškos sistemų rinkos, todėl, jeigu jūsų nebus duomenų bazėje – prarasite labai daug vartotojų ir lankytojų.

Taigi siūlau labai gerai pagalvoti prieš darant ką nors nelegalaus ar neapgalvoto – yra labai didelis šansas, kad nukentės ne tik jūsų, bet ir jūsų kompanijos veikla…