Smulkūs kompiuterių pardavėjai dažniausiai neturi galimybių suteikti garantinį aptarnavimą, todėl stengiasi išvengti, bet kokio garantinio remonto ar atsakomybės už nekokybišką įrenginį.
 |
UAB „Innovation computer group“ (ICG) nuo šių metų lapkričio 28 dienos visiems savo gaminamiems kompiuteriams suteikia 2 metų garantiją.
ICG atliktas tyrimas parodė, kad Lietuvoje daug žmonių įsigydami kompiuterius vėliau turi nemažai rūpesčių juos prižiūrėdami ar remontuodami. Smulkūs kompiuterių pardavėjai dažniausiai neturi galimybių suteikti garantinį aptarnavimą, todėl stengiasi išvengti, bet kokio garantinio remonto ar atsakomybės už nekokybišką įrenginį.
Tyrimas taip pat parodė, kad per 2005 metus, nemažai kompiuterių prekybos įmonių sumažino garantiją kompiuteriams, taip siekdamos sutaupyti pirkėjų sąskaita.
„Dažnai į mus kreipiasi pagalbos žmonės įsigiję kompiuterius iš smulkiųjų “vienadienių„ prekeivių. Sugedus kompiuteriui, neretai buvusio prekeivio jau nebėra ir garantinis aptarnavimas nebeteikiamas. Atsitinka ir taip, kad apžiūrėjus tokį kompiuterį, neatitinka jame esama ir pirkimo dokumentuose deklaruojama įranga“, - sako Laimonas Bazilius, ICG mažmeninės prekybos vadovas.
Pardavimo sistema ICG salonuose veikia centralizuotai, todėl pirkėjas gauna būtent tai, už ką moka. Kiekviename ICG salone yra kompiuterių servisas, todėl garantinis ir pogarantinis kompiuterių remontas atliekamas ypač sparčiai.
„ICG kompiuteriai“ – viena sparčiausiai augančių IT bendrovių Baltijos šalyse.
Pagal „ICG kompiuteriai“ pranešimą spaudai parengė Penki.lt