Gauti informaciją vartotojų teisių apsaugos srityje besinaudojantys internetu vartotojai jau gali neišeidami iš namų.
Gauti informaciją vartotojų teisių apsaugos srityje besinaudojantys internetu vartotojai jau gali neišeidami iš namų. Pateikti klausimus ir gauti atsakymus į juos internetu vartotojai gali apsilankę Nacionalinės vartotojų teisių apsaugos tarybos prie Teisingumo ministerijos (Taryba) svetainėje adresu www.nvtat.lt.
Tarybos interneto svetainėje pateikiama informacija vartotojams padės orientuotis, kurios valstybės ar savivaldybių institucijos pagal kompetenciją nagrinėja dažniausiai pasitaikančius skundus dėl vartotojų teisių pažeidimų, susipažinti su vartotojų teises reglamentuojančiais Lietuvos Respublikos įstatymais ir kitais teisės aktais.
Interneto svetainės lankytojams pateikiami duomenys apie Tarybos ryšius su kitų šalių vartotojų teises ginančiomis institucijomis ir organizacijomis, vykdomus tarptautinius projektus, taip pat apie veiklą įgyvendinant Europos Sąjungoje vartotojų apsaugai keliamus reikalavimus.
Svetainėje pateikti Tarybos priimti svarbiausi nutarimai dėl standartinių vartojimo sutarčių nesąžiningų sąlygų taikymo, dėl Produktų saugos įstatymo pažeidimų ir kita medžiaga apie Tarybos veiklą.
Siekdama užtikrinti Lietuvos Respublikoje aukštą vartotojų apsaugos lygį, sukuriant vartotojų teisių apsaugos sistemą, suderintą su Europos Sąjungos teise, Taryba rimtais pagalbininkais laiko šalyje įregistruotas visuomenines vartotojų teisių gynimo organizacijas ir pasirengusi su jomis konstruktyviai bendradarbiauti.
Taryba savo interneto svetainėje pateikia visuomeninių vartotojų teisių gynimo organizacijų kontaktinius duomenis, taip pat joms suteikta galimybė Tarybos tinklalapio atskirame skyriuje skelbti aktualią informaciją vartotojų teisių apsaugos klausimais.