Specialistai teigia, kad randasi vis daugiau norinčiųjų apeiti telekomunikacijų bendrovių taisykles. Tačiau dauguma šių mėginimų gali skaudžiai atsiliepti jų piniginėms.

Bandymai apgauti mobiliojo ryšio bendroves gali kainuoti nemažus pinigus Pastaruoju metu mobiliojo ryšio išankstinio mokėjimo kortelių savininkai skundžiasi, neva mobiliojo ryšio operatoriai sumažina kortelių sąskaitose esančias lėšas. Dažniausiai pinigų pasigenda norintieji sužinoti sąskaitos likutį.

LŽ pasiekė „Tele2“ išankstinio mokėjimo paslaugos "Pildyk" vartotojo laiškas, kuriame skundžiamasi, esą „Tele2“ nepagrįstai nurašo sąskaitas abonentams, norintiems sužinoti informaciją apie sąskaitoje likusias lėšas.

„Pildyk“ klientai skundėsi, kad „Tele2“ sumažino sąskaitas nuo 3 iki 25 litų. Vartotojai žada susigrąžinti „dingusius“ pinigus iš mobiliojo ryšio operatoriaus, nepavykus to padaryti, žadama kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą, kuri turėtų šią suktybę išaiškinti.

„Tele2“ atstovai tokius kaltinimus atmeta ir vartotojams, norintiems sužinoti sąskaitų likutį, siūlo būti atidesniems.

Pasirodo, kai kurie „Pildyk“ vartotojai sąskaitų likutį tikrindavo ne „Tele2“ trumpuoju informacijos telefonu (skambučio kaina – 25 centai), bet tarp vartotojų paplitusiu trumpuoju numeriu +87 1185.

Ryšių reguliavimo tarnybos Telekomunikacijų paslaugų skyriaus vedėjas Stasys Gražys LŽ sakė, kad šis numeris priklauso palydovinį ryšį teikiančiam „Inmarsat“ tinklui. Šis numeris nėra skirtas sužinoti sąskaitos likučiui, tačiau kai kurie Lietuvos mobiliojo ryšio vartotojai įsigudrino šiuo numeriu sužinoti sąskaitoje esančią sumą. Skambučio į „Inmarsat“ tinklą minutės kaina siekia nuo 13 iki 25 litų. Todėl išankstinių mokėjimo kortelių savininkai, paskambinę šiuo numeriu, ir išgirsdavo „Tele2“ operatorės balsą, sakantį, jog skambintojo sąskaitoje trūksta pinigų skambinti į šį numerį, bei pasakantį kortelėje esamą sumą.

Taip skambinantis tarsi nemokamai sužinodavo sąskaitos likutį ir sutaupydavo 25 centus, kuriuos tektų išleisti skambinant į oficialų operatoriaus informacijos telefoną.

Tačiau turintiesiems sąskaitoje pakankamą pinigų kiekį nepasisekdavo – skambindami minėtu numeriu jie automatiškai būdavo jungiami su „Inmarsat“ tinklu ir kortelėje esanti pinigų suma imdavo žaibiškai tirpti. Be to, praėjusių metų gruodį skambučiai į tokio pobūdžio tinklus buvo pradėti apvalinti sekundžių tikslumu. Tai reiškia, kad net ir kelias sekundes sujungtam su „Inmarsat“ tinklu sąskaitą galima sumažinti keliais litais. Beje, pavojus sumokėti gerokai daugiau nei tikėtasi kyla ir besinaudojantiesiems kitomis mobiliojo ryšio išankstinio mokėjimo kortelėmis.

Telekomunikacijų specialistai LŽ aiškino, kad šis „Inmarsat“ numeris skirtas paskambinti specialius telefonus turintiems žmonėms, esantiems tose Žemės rutulio vietose, kuriose nėra telefono ryšio tinklo (pavyzdžiui, vandenynuose, dykumose ir panašiai).

Ryšių reguliavimo tarnybos specialistas sakė, kad apeiti mobiliojo ryšio operatorius stengiamasi įvairiausiais būdais, tačiau tokia rizika gali brangiai kainuoti. Anot Gražio, mobiliojo ryšio bendrovės nekaltos, kad jų klientai tokie „sumanūs“. Specialistas teigė, kad vartotojams reikia daugiau informacijos apie nuolat tobulėjančias telekomunikacijų technologijas, tada tokių problemų būtų išvengta.