Vienas didžiausių programinės įrangos milžinų „Microsoft“ taiko į naują rinką – informacinius verslo sprendimus.

Ketvirtadienį programinės įrangos milžinas „Microsoft“ paskelbė apie artimiausių metų planus. Kompanija ruošiasi keliauti į dar netyrinėtą („Microsoft“) teritoriją – informacinius komplektus verslui. Paskelbta apie naujus programų rinkinius, kurie padės smulkioms įmonėms ir didelėms korporacijoms susidoroti su įvairiomis rutiniškomis problemomis – nuo vartotojų skambučių ir skundų registravimo iki atlyginimų vadybos.

Iki kitų metų rudens „Microsoft“ planuoja išleisti penkis naujus verslo programų rinkinius – vienas iš jų papildys jau egzistuojančią apskaitos ir raštvedybos programinę įrangą, o kitos programos bus iš esmės naujos. Senasis apskaitos „pagalbininkas“ jau seniai platinamas „Microsoft“ padalinio „Great Plains“. „Iki šių metų pabaigos „Microsoft“ žada išleisti tris naujus programinės įrangos komplektus,“ – pranešė „Microsoft“ verslo sprendimų skyriaus viceprezidentė Tami Reller.

„Navision“ - naujasis „Microsoft“ padalinys, padėsiantis įsitvirtinti rinkoje

Pirmasis verslo komplektas bus glaudžiai susijęs su personalo vadyba. Jis ne tik padės darbdaviams surūšiuoti darbuotojus, bet taip pat siūlys kaip kuo optimaliau naudoti darbo išteklius – darbuotojų sugebėjimus ir įgūdžius. Taigi jeigu jums atrodo, kad jūsų kompanijoje vis dar vyrauja šioks toks chaosas – pirmasis rinkinys kaip tik jums.

Kitas elektroninis-informacinis verslo sprendimas susijęs su prekių cirkuliacija ir pardavimais. Šis programinės įrangos rinkinys padės mažmenininkams susigaudyti prekių srautuose ir su jais susijusioje dokumentacijoje, rinkti ką tik įvykusių pardavimų informaciją ir ją analizuoti, taip gaunant optimaliausią sprendimą. Naujasis komplektas buvo baigtas jau gegužę, kai „Microsoft“ įsigijo „Sales Management Systems“ (kompanija, kuri specializuojasi pardavimų analizėje ir informacijos rinkime).

Paskutinis, bet, toli gražu, ne pats prasčiausias programinės įrangos rinkinys yra skirtas ryšių su visuomene ir vartotojais vadybai organizuoti. Programos bus naudojamos pardavimų analizei ir paieškai, kompanijos paslaugų rinkai reguliuoti.

„Microsoft“ planuoja išleisti likusius programinės įrangos rinkinius 2003 metų pirmojoje pusėje. Vienas iš jų bus verslo portalų programa, kuri organizuoja ir tvarko kompiuterio duomenis ir darbastalį, tai yra, tuos failus ir programas, su kuriomis darbuotojai dažniausiai dirba. „Microsoft“ taip pat planuoja išleisti programinę įranga, kuri leis kompanijoms keistis svarbia informacija su didžiausiais partneriais ir klientais.

Šiuos ir kitus planus „Microsoft“ atskleidė kasmet Mineapolyje vykstančioje Stampede konferencijoje. Joje dalyvavo daugiau nei 2000 „Microsoft“ verslo konsultantų, partnerių ir programinės įrangos platintojų iš įvairiausių pasaulio šalių.

„Microsoft“ pradėjo dirbti informacinių verslo sprendimų rinkoje praeitais metais, kai įsigijo kompaniją „Great Plains“ (Šiaurės Dakotoje). Nuo to laiko „Microsoft“ vis dar plečia savo akiratį – šiais metais programinės įrangos lyderis įsigijo danų verslo sprendimų kompaniją „Navision“, turinčią klientų visoje Europoje. Tokie veiksmai atvirai rodo, kad „Microsoft“ yra rimtai nusiteikusi imtis verslo sprendimų.

„Giga Information Group“ analitikas Paulas Hamermanas praneša, kad „Microsoft“ į naujas kompanijas investavo apie 2,4 milijardo dolerių! Be jokių abejonių, programinės įrangos galiūnas yra nusiteikęs valdyti visą informacinių sprendimų rinką arba aprūpinti bent jau vidutines kompanijas – bet kokia programine įranga, kurios tik gali prireikti plėtojant ir organizuojant verslą.

„Microsoft“ labai greitai tapo konkurencinga jėga verslo taikomosios įrangos rinkoje (taip atsitiko dėl agresyvių veiksmų kitų – mažesnių kompanijų – atžvilgiu). Įsigijus „Navision“ ir „Great Plains“, „Microsoft“ dabar turi apie 250 000 klientų, 3500 darbuotojų ir apie 4500 prekybos partnerių visame pasaulyje (kalbama tik apie verslo sprendimų rinką). Situacija labai greitai pasikeitė „Microsoft“ labui, nors kompanija prieš 15 mėnesių net neketino keliauti į kitas rinkas!

Tačiau, kaip žinia, „Microsoft“ verslo sprendimų rinkoje yra ne vienintelė – nepamirškime „Oracle“, SAP, „PeopleSoft“, „Siebel Systems“ ir kitų galingų korporacijų. Tokiu atveju galima tikėtis nuožmios konkurencijos, tačiau „Microsoft“ yra sudariusi partnerystės sutartis su pastarosiomis kompanijomis... MS praneša, kad kompanija judės labai atsargiai, kad nepažeistų partnerystės teisių ir neužimtų savo sąjungininkų rinkos, todėl lieka vadinamoji vidutinio dydžio rinka („Microsoft“ aprūpins tik tas kompanijas, kurių metinės pajamos sudaro nuo 1 milijono iki 1 milijardo dolerių), na, o SAP ir „Oracle“ jau seniai aprūpina multimilijonines korporacijas ir senoji tvarka bent jau kol kas nesikeis.

Toks staigus „Microsoft“ žingsnis apstulbino daugelį analitikų. Ar kompanija sugebės suderinti skirtingas veiklos rūšis ir persipinančias partnerystės ir konkurencijos situacijas (kurių, manau, ateityje tikrai nestigs)?