Konkurencijos taryba (KT) pradėjo tyrimą pagal UAB „Tele2“ pareiškimą dėl UAB „Omnitel“ reklamos, kurioje nurodoma, kad „Omnitel“ kaina geriausia iš visų mobiliojo ryšio operatorių. UAB „Eurocom“ paskelbus panašią reklamą, dėl jos KT gavo „Omnitel“ skundą. „Omnitel“ dar apskundė „Tele2“ vykdomos reklamos akcijos „UAB „Tele2“ vartotojai džiaugiasi mažiausiomis kainomis“ teiginius.

Pasak KT atstovės spaudai Palmiros Kvietkauskienės, kilus ginčams dėl reklamų, kuriose teigiama, kad operatoriaus paslaugos yra pigiausios, KT turės įvertinti, ar reklamose pateikti palyginimai atitinka lyginamajai reklamai nustatytus kriterijus.

Teisės projektų ir tyrimų centro ekspertai paskelbė, kad yra pagrindo manyti, jog lyginamoji „Omnitel“ reklama „Faktas juodu ant balto“ gali būti priskirta prie klaidinamosios reklamos. Tokią reklamą naudoti draudžia Civilinis kodeksas, reklamos ir konkurencijos įstatymai bei ES direktyvos.

Teigiama, kad suinteresuotų ūkio subjektų prašymu nesąžiningos konkurencijos veiksmus turėtų tirti KT, o vartotojų ir jų interesams atstovaujančių organizacijų prašymu — Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba. Ryšių reguliavimo tarnyba yra paskelbusi, kad „Omnitel“ reklamoje pateikta informacija nėra tarnybos duomenys.

„Omnitel“ ryšių su žiniasklaida vadybininkė Vanda Nekrašienė teigia, kad jų reklama esą „skatina vartotojus ne aklai vadovautis nusistovėjusia nuomone, o patiems analizuoti, mąstyti, rinktis.“

„Tele 2“ atstovas spaudai Darius Šilas tvirtina, kad reklama turėtų būti „nukreipta“ į operatoriaus teikiamas paslaugas, o ne „manipuliuoti vartotojais, sąmoningai skleidžiant klaidingą informaciją“.

Mobiliuosius telefonus šalyje turi daugiau nei 2 milijonai žmonių, tad galimų naujų vartotojų liko gal pusė milijono. Specialistai teigia, kad mobiliojo ryšio rinka netrukus „prisisotins“, todėl kova dėl klientų darosi vis aršesnė.

Kai kuriose šalyse lyginamoji reklama uždrausta įstatymu, reklamose negalima naudoti tokių žodžių kaip „geriausias“, „pigiausias“, „šviežiausias“. Tačiau reklamos specialistai akcentuoja, kad reklama niekada nesiekia objektyviai pateikti informaciją, todėl nekeista, kad joje manipuliuojama.

Už klaidinančią ar neleistiną lyginamąją reklamą gali būti skiriamos greičiau simbolinės, jei lyginsime jas su ryšio bendrovių pajamomis, baudos.

„Pagal Reklamos įstatymą už klaidinančios ar neleistinos lyginamosios reklamos naudojimą gali būti skiriama nuo 1 iki 30 tūkstančių litų bauda. Kai nustatomos sunkinančios aplinkybės, gali būti skiriama ir didesnė bauda, tačiau neviršijanti 3 procentų bendrųjų metinių pajamų, — LŽ teigė Kvietkauskienė. — Jei pažeidimas yra mažareikšmis, juo nepadaroma esminės žalos, galima taikyti administracinę nuobaudą — įspėjimą, neskiriant baudos“.

Šiemet už klaidinančios reklamos naudojimą AB „Lietuvos draudimas“ skirta 10 000 litų bauda, UAB „Lukoil Baltija Servisas“ už klaidinančią reklamą gavo įspėjimą, UAB „Tele2“ buvo įspėta dėl neleistinos lyginamosios reklamos. 30 000 litų bauda skirta UAB „Porektus“ už pažeidimą reklamuojant svorio „metimo“ būdus.