Elektroniniai aukcionai jau savaime yra pakankamai originalus verslo sprendimas, tačiau, lyg to dar būtų negana, ši sritis turi savo ypatybių...

Snaiperiais vadinami el. aukcionų šauliai

Kokiu principu veikia elektroniniai aukcionai? Tai labai paprasta. Pirkėjai ir pardavėjai registruojasi aukcionų tinklapyje ir skaitmeniniu būdu siūlo pinigų sumas už prekę. Kai kurie tokio tipo tinklapiai ypatingi dar ir tuo, kad juose yra nustatytas tam tikras laiko limitas, per kurį pirkėjai turi išsiaiškinti, kam prekė atiteks. Šiuose aukcionuose dažniausiai vyrauja ypatingas varžytinių būdas – žmonės (dar vadinami „snaiperiais“) laukia iki paskutinės minutės ir tada pasiūlo šiek tiek aukštesnę kainą. Ir koks gi rezultatas? „Snaiperiai“ dažniausiai gauna prekę, nes varžytinėms skirtas laiko limitas baigiasi!

Pradedantieji tokion situacijon pakliūna gana dažnai – jiems jau pažįstamas nusivylimo kartėlis. Aukcionų pirkėjų žargonu tai vadinama: „numuštas snaiperio“.

„Toks fenomenas yra gana dažnas elektroninių aukcionų rinkoje, nes tik čia „snaiperiai“ ir gali egzistuoti – tam sukurtos visos sąlygos: anoniminiai pirkėjai (jūs gi negalite matyti, kas yra jūsų varžovas), nustatyti laiko limitai ir automatizuotas pirkimas“, – sako Davidas Steineris – „AuctionBytes“ kompanijos prezidentas ir nuolatinis aukcionų dalyvis. Kadangi prezidentas pats yra kolekcionierius ir kartais pardavinėja įvairius daiktus varžytinėse, ir pats yra susidūręs su „snaiperiais“. „Dabar jau nėra keista matyti, kai daikto, parduodamo už palyginti mažą kainą, vertė staigiai pakyla per paskutines aukciono minutes“, – aiškina Davidas.

Vienas pirmųjų interneto aukcionų – „Ebay“

„Snaiperiai“ egzistavo nuo pačių pradžių (nuo tada, kai susikūrė „Ebay“), nors tada jie atrodė nežymūs ar veikė šiek tiek kitaip. Pastaruoju metu atsirado daugiau patyrusių vartotojų, taip pat suaktyvėjo ir „snaiperių“ veikla. Kuo dažniau pirkėjai naudosis elektroninių aukcionų paslaugomis, tuo dažniau bus sutinkami ir „snaiperiai“ (šį reiškinį paskatina padidėjusi vartotojų konkurencija dėl prekių).

Taip padidėjęs „snaiperių“ skaičius skatina ir atskiros rinkos formavimąsi. Yra žinoma jau ne viena kompanija, kuri padeda „snaiperiams“ atlikti savo darbą arba jį palengvina. Paslaugos svyruoja nuo taikomųjų pagalbinių programų iki atskirų stebėjimo planų už kuriuos imami pardavimo mokesčiai.

„Šiais laikais visi medžioja daiktus aukcionuose“, – sako Tomas Campbellas, kompanijos „eSnipe“ prezidentas. „eSnipe“ darbuotojai stebi kainų kaitą ir patys siūlo savo sumas paskutinėmis minutėmis. Už kiekvieną nupirktą daiktą „eSnipe“ atitenka vienas procentas nuo galutinės kainos (bet ne daugiau negu 10 dolerių). T. Campbellas turėtų išmanyti savo darbą, nes ir pats nusipirko „eSnipe“ kompaniją 1999 metais „snaiperiaudamas“.

Kitos kompanijos parduoda programas, kurios siūlo kainas paskutinėmis minutėmis iki nurodytos pinigų sumos. Šių programų privalumas yra tas, kad jos pigesnės, negu kitos paslaugos (minėtoji „eSnipe). Žmonėms, kurie dažnai perka aukcionuose ir nori laimėti, patartina naudotis „Auction Sentry“ programa, internete kainuojančia 10 dolerių.

Tačiau pagalbinės programos irgi nėra tobulos – jų trūkumas yra tas, kad norint laimėti reikia visą laiką stebėti aukcioną pačiam. Tuo tarpu „eSnipe“ kompanijai reikia tik nurodyti maksimalią pinigų sumą, kurią galite išleisti, o tada jau profesionalai imasi darbo...

Kaip sako Marcia Collier, tikriems „snaiperiams“ pats malonumas dalyvauti aukcione paskutinę minutę. Profesionalūs „snaiperiai“ retai kada naudojasi pagalbinėmis programomis ar paslaugomis. Marcia pati yra „snaiperis“, ji net parašė apie tai knygą „Ebay – žaliems“.

Daugelis žmonių „snaiperiavimą“ laiko nesąžiningu būdu laimėti, tačiau supranta, kad kartais tai vienintelis kelias į pergalę.

O ką apie „saiperius“ mano elektroninių aukcionų organizatoriai? „Ebay“ atstovė spaudai praneša, kad kompanija nepalaiko jokių pagalbinių programų ir paslaugų – „Ebay“ šiuo klausimu užima neutralią poziciją. Bet kokius pokyčius aukcionų struktūroje „Ebay“ palieka patiems „snaiperiams“ peržiūrėti.

Tomas Campbellas teigia, kad apie 5 procentuose visų aukcionų dalyvauja „snaiperiai “.

Pagalbinės programos ir paslaugos atvilioja į aukcionus daugiau žmonių, kurie šiaip nesidomi šiuo verslu. Kita vertus, jeigu visi pirkėjai laukia iki paskutinės akimirkos, prekės savininkui gali pasirodyti, kad jo prekė nėra vertinama (nors tai ir būtų originalus da Vinčio paveikslas).

Yra ir kitų dalykų, kurie dar labiau komplikuoja situaciją paprastiems vartotojams – programos, kurios leidžia pirkti tokius pačius daiktus įvairiuose aukcionuose – vienu metu! Kai tik kuriose nors varžytinėse yra laimima, visos kitos statomos pinigų sumos (kituose aukcionuose) yra automatiškai atšaukiamos.

Ir kaip sako daugelis aukcionų organizatorių: „snaiperiai“ yra visai nebloga išeitis, palyginti su alternatyva, kad gali nebūti jokių pirkėjų!