Korporacija „Google“ savo pranešime teigia, jog žmonės keldami ieškinius dėl privatumo t.y. korespondencijos konfidencialumo elgiasi juokingai.

„Jei vienos firmos atstovas atsiunčia kitai paprastą registruotą laišką ir jį atplėšia sekretorė, niekas dėl to nepyksta ir priima kaip savaime suprantamą dalyką. O kuo skiriasi elektroninių laiškų siuntimas?“ – rašoma kompanijos pranešime.

„Google“ teigia, jog žmogus naudodamasis nemokamu elektroniniu paštu bei kitais įrankiais naiviai tikisi konfidencialumo. Esą kaip kitaip galima atskirti „spamą“ nuo „gerų laiškų“. Šiuo atveju kompanija save pozicionuoja kaip sekretorę, kuri „paskirsto laiškus“.

Tačiau vartotojai piktinasi, esą dėl laiškų skanavimo ir raktinių žodžių paieškos padaugėja tikslinės reklamos. Pavyzdžiui, jūs su draugu susirašinėjate apie atostogas Nidoje. Atkreipkite dėmesį, kokias siūlomas aplankyti nuorodas matote pašto lange: „nakvynė Nidoje“, „poilsis Nidoje“ ir t.t.

„Google“ tokius pareiškimus vadina juokingais, esą žmogus yra laisvas pasirinkti, kokiose svetainėse lankytis.