„Wikipedia“ turiniu rūpinasi dešimtys tūkstančių savanorių visame pasaulyje, o palaikyti didžiausios pasaulyje online enciklopedijos funkcionavimą padeda šimtai specialių programų-robotų.

Statistika rodo, kad „Wikipedia“ yra įrašų maždaug 260 skirtingų pasaulio kalbų, o bendras straipsnių skaičius artėja prie 23 mln. Taigi informacijos kiekiai milžiniški. Specialiai parašytos programos reaguoja į vandalizmo atvejus vos per kelias sekundes. Robotai atsako už straipsnių tvarką ir kitas rutinines operacijas, nuo kurių priklauso kasdienis enciklopedijos darbas.

Programos-robotai dirba nuo pat „Wikipedia“ įkūrimo 2001 m. Šios programos netgi rašo šabloninius straipsnius, generuodamos juos su oficialių šaltinių informacija. Vėliau šiuos įrašus papildo ir patikslina savanoriai. Pavyzdžiui, vienas iš robotų sukūrė apie 30 tūkst. įrašų apie vieną Jungtinių Valstijų miestelį, nurodydamas statistinius duomenis. Straipsniai po kurio laiko apaugo detalėmis, vaizdais ir istoriniais duomenimis.

Antra vertus, dabar dėl ginčų apie šabloninių publikacijų su nedideliu informacijos kiekiu naudingumą programoms-robotams uždrausta formuoti užbaigtus straipsnius.