Опрос 1,1 тысячи подростков показал, что 90% всё же пользуются почтой, но применяют её для общения с родителями или официальными учреждениями. В то же время, почти половина опрошенных призналась, что отправляет-принимает мгновенные сообщения ежедневно, многие сказали о двух часах в сутки.

Около 50% обменивается посредством пейджеров гиперссылками и фотографиями, примерно треть отправляет друг другу музыку и видео.

Среди взрослых мгновенной передачей сообщений пользуется 42%.

Также выяснилось, что за последние 4 года количество подростков-пользователей Интернета выросло на 24%. Сегодня в Сеть регулярно ходят 87% молодых американцев в возрасте от 12 до 17 лет (опрос проводился в октябре-ноябре прошлого года, имеет 4-процентную погрешность).