В ближайшие 10 лет более 90% компаний будут непосредственно или опосредованно использовать Open Source, считают аналитики Gartner. При этом, превалировать будет опосредованное использование ПО с открытым исходным кодом, когда оно будет использоваться бизнесом в составе решений SaaS (Software as a Service, ПО как услуга). Этот вариант использования ПО с открытым исходным кодом затронет, в том числе, и те компании, которые отказываются сейчас от его использования по техническим, юридическим или другим соображениям.

Вместе с тем, Gartner не отказывается от более ранних пессимистичных прогнозов по поводу внедрения Open Source как программной платформы. Аналитики по-прежнему считают, что требуемый технический уровень специалистов, несовместимость и многоверсионность платформ на базе Linux будут ограничивать их непосредственное использование в корпоративном секторе.

ИТ-менеджеры, стремящиеся к снижению цен, обращают внимание преимущественно на SaaS-решения, нежели Open Source, говорится в отчете Gartner. При этом более технически рискованные ИТ-проекты часто предпочитают непосредственное использование Open Source с последующей доработкой требуемых приложений, однако, модель SaaS превалирует.

Вместе с тем, если прогноз по использованию Open Source в составе SaaS-платформ выглядит логичным, то часть, касающаяся оценки значимости проблем Linux в качестве бизнес-платформы, вызывает сомнения у некоторых аналитиков. М. Тейлор из Open Source Consortium считает, что Gartner существенно недооценивает уровень распространения ПО с открытым исходным кодом. Он отмечает, что широкий спектр бизнес-моделей, предлагаемых сообществом, вполне может обеспечить эволюционный переход компаний от коммерческих дистрибутивов Linux к внедрению сервисов на базе открытых дистрибутивов. При этом Тейлор указывает, что преимущество платформ на базе Open Source не только в непосредственном снижении совокупной стоимости владения, но и в возможности быстрого масштабирования без соответствующего роста лицензионных платежей.