По данным опроса, проведенного The Verge в партнерстве с консалтинговой фирмой Reticle Research, Amazon признан самым надежным и популярным технологическим брендом, а не его  конкуренты Apple и Google по выпуску умных домашних устройств.

Такой настройможет оказаться более ценным, чем любая другая потребительская метрика в ближайшие годы, поскольку Amazon продолжает агрессивно внедрять аппаратные продукты, которые в первую очередь предназначены для прослушивания и реагирования на каждую нашу команду в доме.

Кроме того, Amazon - самая быстрорастущая корпорация в мире. Ее годовая выручка, как ожидается, достигнет $200 млрд в следующем году, хотя еще каких-то два года назад она была меньше $100 млрд. Amazon сейчас быстрее всех идет к рекордной капитализации $1 трлн.
Apple и Google все чаще соперничают с этим рынком: в этом месяце Google запустил новый, меньший по размеру динамик Home Mini динамик, который призван конкурировать с Echo Dot от Amazon. Apple планирует официально войти в интеллектуальный дом в декабре этого года, с запуском своего динамика HomePod с голосовым помощником Siri.

В пятерке крупнейших крупных технлогических брендов - Amazon, Apple, Google, Facebook и Microsoft - Amazon занимает первое место среди потребителей, которых спросили, готовы ли они рекомендовать продукты и услуги компании друзьям и близким. По опросу The Verge, люди доверяют Amazon настолько же, насколько и своему банку.

В настоящее время детище Джеффа Безоса удачно капитализируется на своей популярности, и вкладывает десятки миллиардов в разработку и маркетинг своих продуктов. Часть таких последних продуктов можно найти, например, в секции Amazon Basics, где компания продает товары собственного производства. При этом Amazon замечает, что нравится пользователям, а потом выпускает от себя точно такой же продукт, только в два-три раза дешевле.

Даже Google иногда выпускает неудачные продукты, вроде Google Glass. Но каждое новое изобретение Amazon пока что становится хитом и входит в домашний обиход людей, по крайней мере в США. Так случилось и с Kindle, и с умной колонкой-помощником Echo, и с видеосервисами, и с Amazon Music. Неудачей можно назвать разве что экспериментальный смартфон Fire Phone, на котором компания потеряла 170 млн долларов.

Что важнее - вокруг Amazon нет слухов, что компания продает или теряет данные пользователей. Нет утечек фото голых знаменитостей, как у облачного сервиса Apple, и нет продаж личной информации клиентов различным рекламодателям, как у Google. Бизнес-модель Amazon считается строгой и честной. Корпорация, очевидно, пытается покорить мир, но делает это, не ущемляя свободы и права своих пользователей. В опросе на тему того, какая большая технологическая компания осуществляет самый позитивный вклад в общество, Amazon опять была названа первой.