К концу будущего года корпоративные ползователи получат повседневный доступ к видеоконференциям с помощью мобильных телефонов и смогут пользоваться другими оконечными видеоустройствами, такими как компьютерные веб-камеры, системы telepresence. В настоящее время такую возможность имеет лишь 20% пользователей согласно данным опроса, проведенного Cisco IBSG среди более 1000 корпоративных пользователей в США.

Эксперты также пришли к следующим выводам. Корпоративные пользователи хотели бы свободно переключаться с одного устройства на другое в реальном времени. Так, если разговаривая по мобильному телефону на улице, пользователь входит в офис, вызов должен беспрепятственно переключаться на его офисный телефон.

Кроме того, по признанию респондентов, многие из них хотели бы использовать технологию интеграции виртуальных настольных систем VDI (Virtual Desktop Integration) для воспроизведения функций настольного компьютера на мобильных устройствах, чтобы сделать эти устройства точным "продолжением" офисных и домашних стационарных ПК. Это увеличит гибкость пользователей и повысит их производительность труда в мобильном режиме.

К 2012 году граница между профессиональными и личными мобильными устройствами будет размыта. Корпоративные пользователи хотят получать унифицированные мобильные облачные функции для доступа к профессиональному и личному контенту с помощью одного устройства, чтобы увеличить производительность труда и добиться более удобного соотношения между работой и личной жизнью.

Также произойдет переход от смартфонов к тонким мобильным клиентам, работающим через сетевое облако. Данные и приложения будут храниться не на пользовательском устройстве, а в облаке. По мнению респондентов, тонкие клиенты повысят информационную безопасность, поскольку потеря или кража тонких устройств не вызывает потерю информации и приложений.