Планшетные компьютеры Microsft Surface (в настоящее время продается только одна версия — Windows RT) так и не стали популярными у покупателей.

Этот процесс можно объяснить несколькими причинами — своеобразная программная платформа, «отторгающая» ранее созданные приложения для ОС Windows, а также высокая цена устройств (по сравнению с планшетными компьютерами на ОС Android).

Несмотря на это, Microsoft делает все возможное для увеличения популярности собственных устройств. Например, во время дежурного доклада относительно итогов деятельности Microsoft финансовый директор компании рассказал о предстоящем расширении модельного ряда планшетов Surface, каковое должно осуществляться не только за счет реализации устройств на Windows 8 (начало продаж запланировано на февраль). Microsoft намерен расширить ассортимент за счет более доступных гаджетов, что предусматривает активное сотрудничество с ОЕМ–производителями и постоянными партнерами. В результате покупатели должны получить больше возможностей для выбора.