Литовская авиакомпания „flyLAL – Lithuanian Airlines“ начала внедрение платформы распространения билетов электронным способом, созданной ИТ-компанией Amadeus.
Литовская авиакомпания „flyLAL – Lithuanian Airlines“ начала внедрение платформы распространения билетов электронным способом, созданной ИТ-компанией Amadeus. Это в русле задачи до 1 января 2008 года полностью заменить бумажные авиабилеты на электронные, поставленной Международной ассоциацией авиационного транспорта.
„С внедрением этой платформы как сама компания, так и туристические агентства смогут продавать e-билеты на прямые рейсы „flyLAL – Lithuanian Airlines“. Однако для практического использования e-билетов еще необходимо внедрить связь по продаже и обслуживанию e-билетов с наземными системами обслуживания, а также с другими компаниями“, – рассказывает руководитель „flyLAL – Lithuanian Airlines“ Саулюс Стасюнас.
Платформу планируется внедрить до сентября этого года. Закончить применение электронной системы продажи билетов к авиакомпании намечено на второе полугодие. По словам Стасюнаса, нередко люди путают e-билеты с продажей через интернет, однако форма билета и способ продажи – несравнимые вещи.
«Билет любой формы является документом расчета между продавцом и поставщиком услуг. Путь e-билета такой же, как и у бумажного, а между продавцом и перевозчиком передается электронная подпись», – разъясняет глава компании.
По его словам, после внедрения системы e-билетов, пользу почувствуют как пассажиры, так и туристические агентства, так и сама авиакомпания.
„Пассажиру, приобретая билет через интернет или по телефону, достаточно показать удостоверение личности. Нет риска, что билет будет утерян, кроме того, намного проще будет его в случае необходимости поменять“,– рассказывает Стасюнас.
При этом, система позволит сократить затраты на производство, защиту, переправку, учет и обслуживание с 10 до 1 доллара.
E-системы подобного рода внедрены уже примерно в 65% мировых авиакомпаний (в США – 90%, в Европе – около 82%). Примерно с год назад внедрив систему торговли через интернет, „flyLAL – Lithuanian Ailines“ продает таким образом около 35% билетов.