Авторитетное издание Consumer Reports рекомендовало своим читателям не пользоваться смартфоном iPhone 4.
Тестеры издания Consumer Reports, выпускаемого Союзом потребителей США, провели эксперимент с iPhone 4 и пришли к выводу, что в устройстве имеется проблема с приемом сигнала сотовой связи. «Мы совершенно точно обнаружили, что при касании рукой левого нижнего угла смартфона уровень приема сигнала падает настолько, что временами это может прервать соединение. В связи с этим мы не рекомендуем покупать устройство», – сообщается на авторитетном веб-сайте. В прошлом месяце это же издание рекомендовало iPhone 4 к покупке.
Об этих проблемах было известно и раньше, но тогда в компании Apple их списали на ошибки в прошивке гаджета и пообещали их исправить.
Выводы Consumer Reports опровергают слова сотрудников Apple. Организация утверждает, что у iPhone 4 действительно есть серьезные проблемы с приемом сигнала, но связаны они вовсе не с прошивкой. Виной всему, скорее всего, является непродуманная конструкция антенны смартфона.
Более того, в Consumer Reports сообщили, что эта проблема касается только iPhone 4 и никак не затрагивает предыдущие версии гаджета. А это еще раз ставит под сомнения слова представителей Apple о программном источнике проблемы. Тем не менее, в Consumer Reports предложили самый простой способ решения проблемы – наклеить на место стыка антенны липкую ленту.
В эксперименте участвовало три iPhone 4, приобретенные в различных магазинах Нью-Йорка. Тестирование проводилось в комнате, защищенной от проникновения сторонних радиосигналов. Измерения проводились при подключении к собственной базовой станции Consumer Reports, имитирующей базовую станцию оператора. Помимо iPhone последнего поколения, были протестированы другие телефоны, включая iPhone 3GS и Palm Pre. Ни один из них схожих проблем не показал.
Профессор М. Сигер считает, что Apple лучше всего отозвать iPhone 4 из продажи, поскольку имидж корпорации находится под угрозой. Эксперт уверен, что у корпорации нет иного выхода, кроме как отозвать все смартфоны последнего поколения.
Стоит отметить, что после публикации заключения Consumer Reports его стали активно обсуждать на официальном форуме Apple. Однако администрация ресурса удалила темы, так или иначе связанные с отчетом американского журнала.