В прошлом году 60% налогоплательщиков страны воспользовались правительственным онлайновым порталом.
Таллин
 |
Мало у кого из эстонцев имелся проводной телефон, когда страна получила независимость в 1990 году. Сегодня Эстония лидирует в Восточной Европе по числу абонентов мобильной связи, доступу к широкополосной сети, использованию онлайновых финансовых заявок и услуг электронного управления.
Как показывает недавнее исследование Генерального директората ЕС по технологиям информационного общества (EU's Information Society Directorate), доля пользователей Интернета в общей численности населения Эстонии в 2004 году перевалила за 52%, в то время как в ЕС, до последнего расширения насчитывавшем 15 членов, она составляла в среднем 46%, а в недавно вступивших в этот альянс Чешской Республике она равняется 33%, в Польше - 20% и в Венгрии - 18%. Прибалтийские соседи Эстонии, Латвия и Литва, имеют долю пользователей Интернета всего лишь 28 и 30%, соответственно.
"Они значительно опережают все другие страны Восточной и Центральной Европы, а также Италию, Испанию и Португалию, - сказал об эстонцах главный экономист Всемирного экономического форума Аугусто Лопес-Кларос (Augusto Lopez-Claros). - Их ближайшими конкурентами являются такие страны, как Южная Корея, Новая Зеландия и Ирландия".
Правительство в онлайнеПравительство использует новые технологии также в государственном управлении. В прошлом году 60% налогоплательщиков страны воспользовались правительственным онлайновым порталом, чтобы подать свои налоговые декларации (на 35% больше по сравнению с предыдущим годом). По свидетельству "eEurope+", Эстония по этому показателю вышла на 3-е место в мире, после Дании и Нидерландов.
Можно в онлайновом режиме послать заявление на дородовой отпуск и отпуск по уходу за ребенком. На правительственном веб-сайте помещаются повестки еженедельных заседаний кабинета министров, и этот веб-сайт дает общественности возможность в интерактивном режиме обсуждать готовящиеся законопроекты.
"Я послал свою налоговую декларацию в субботу утром, после того, как заварил чашечку кофе. Мне для этого потребовалось 15 минут и мне не пришлось покидать свое место", - сказал Оларе Илисон, который руководит электронной службой в таллиннском банке "Hansapank".
Однако в Эстонии имеется нехватка специалистов в области информационных технологий, которая не позволяет полностью удовлетворить потребности более крупных компаний.
"Прыжок тигра"Правительственная программа внедрения перспективных технологий "Прыжок тигра" (Tiger Leap) была начата в 1996 году; в соответствии с ней, были зарезервированы крупные денежные средства на установку компьютеров и обеспечение доступа в Интернет в школах, в то время как велась подготовка школьных учителей в области информационных технологий. В силу очень низкого уровня развития технологий Эстонии не пришлось затрачивать много денег на замену технологий предыдущих поколений - она смогла все начать с чистого листа.
Сменявшие друг друга после обретения независимости правительства Эстонии придавали приоритетную важность разработкам информационных технологий и выделяли ресурсы на их внедрение, подчеркивает директор Эстонской академии электронного управления (E-Governance Academy) Ивар Талло.
Вышеназванная академия была создана для экспорта технических достижений Эстонии в другие страны; она бесплатно подготовила государственных служащих из 17 стран Кавказа, Центральной Азии и Балкан. Это бесприбыльная организация, которая содержится на деньги эстонского правительства, Программы развития Организации Объединенных Наций (United Nations Development Program) и Института открытого общества (Open Society Institute).
Е-правительство в Латвии: надежда на будущее>>>Был бы компьютер – игра найдется>>>Развитие информационного общества – приоритет “Penki kontinentai”>>>