В Литве, как и в во всей Европе, е-правительство сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами
Опубликовано:
1 ноября 2004 г., понедельник
В Литве, как и в во всей Европе, электронное правительство (е-правительство) сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами. Информационно-технологические инновации должны идти в ногу с соответствующими изменениями в юридических моделях государственного сектора. Иначе, любая реформа обречена на неудачу.
Электронное правительство /e-government/
концепция осуществления государственного управления, характерная для информационного общества. Базируется на возможностях информационно-телекоммуникационных технологий и ценностях открытого гражданского общества. Характеризуется направленностью на потребности граждан, экономической эффективностью, открытостью для общественного контроля и инициативы.
Один из наиболее действенных способов борьбы с коррупцией и бюрократией, а также обеспечения прозрачности официальных структур.
Предусматривает бизнес-реинжиниринг правительственных структур: эффективный для граждан как клиентов, выгодный для граждан как собственников.
Один из элементов информационного общества.
Следует отличать от правительства он-лайн – правительства, которое, кроме традиционных форм транзакций с населением, имеет электронный интерфейс и является одним из функциональных элементов электронного правительства.
Предлагаем анализ статьи "E-Government Initiatives in the European Union and in Lithuania" ("Инициативы е-правительства в ЕС и Литве") Eвы Жилёнене.
В последнее десятилетие XX века правительственные органы мира начали внедрять инициативы, связанные с улучшением сообщения в общественном секторе, а именно использованием Интернета, как способа этих улучшений.
Планы
Многие европейские страны внесли инициативы по развитию е-правительства в проектах документов, касающихся регионального развития и развития информационного общества. В 2002 г. в Севилье Европейский Совет издал «План действий е-Европа 2005» («eEurope 2005 Action Plan»), который организует внедрение вопросов Лиссабонской стратегии, касающихся сектора информационного общества. Организация e-правительства была указана, как основной приоритет плана. План также охватывает: обеспечение доступа всех общественных организаций в Интернет, развитие взаимодействующих общественных систем обслуживания, техническое обеспечение онлайн-режима, организацию доступа каждого члена общества к мировой сети, предоставление электронной информации о туристических услугах и т.д. План также предвидит деятельность в сферах электронного обучения и электронной медицины, которые неотъемлимо связаны с развитием е-правительства.
Основные документы относительно «eEurope 2005» в Литве включают Национальную долгосрочную стратегию, Стратегию Литвы по развитию информационного общества и к ней относящиеся ежегодные планы, документы, которые обозначают способность основных правительственных институций развивать информационное общество. В апреле 2004 г. была принята «Стратегия развития общественной администрации 2010» («Public Administration Development Strategy 2010»),в рамках которой также описано развитие е-правительства.
Настоящее
Проведенный опрос в апреле 2004 г. показал, что 71% литовцев считают, что предоставление общественными административными институциями услуг через Интернет способствует упрощению процесса обслуживания граждан; 70% думают, что данный процесс экономит время, 64% – электронные услуги доставляются быстрее, чем традиционные. По результатам того же опроса 11% граждан Литвы в возрасте от 15 до 74 лет посещали электронные страницы государственных институтов, что составило 38% всех пользователей Интернета (в последней четверти 2003 г. эти показатели были соответственно 6% и 28%). Большинство посетителей искали информацию о юридических актах и их комментировали (35%), дискутировали политические издания с другими пользователями (24%) либо посылали сообщения автору политического издания (20%).
Согласно «Плану действий е-Европа 2005» страны-члены ЕС должны были внедрить обслуживание граждан через Интернет до конца 2002 г. B 2003 г. 63% общественных организаций предоставляли электронные услуги, но в последние годы дальнейшее развитие данной сферы приостановилось.
Что касается сектора е-услуг в Литве, то здесь лучше всего работают: декларация персонального подоходного налога, сервисы служб трудоустройства, информация публичных библиотек, социальные платежи, пограничные декларации и доставка статистических данных.
Интернет-пользователи Литвы редко обращаются за информацией к электронным страницам государственных учреждений (данные 2003 г.– 6% населения Литвы). Это объясняется тем, что государственные web–сайты только поставляют информацию, тогда как не существует никакой интерактивности, т. е. нет диалога между населением и правительством. На некоторых из них информация обновляется редко или доступна только на английском языке. Наше правительство рассматривает электронную почту, как неофициальный способ коммуникации , что во многом закрывает путь к е-общению и дальнейшему развитию электронных услуг.
Можно сказать, что в Литве, как и в во всей Европе, е-правительство сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами. Информационно-технологические инновации должны идти в ногу с соответствующими изменениями в юридических моделях государственного сектора. Иначе, любая реформа обречена на неудачу.
ИТ должны помочь приблизить работников государственного сектора к простому гражданину и его проблемам.
Bидеоинтервью на тему ИТ с Президентом Валдасом Адамкусом, "киберкомиссаром" Эрикасом Калячюсом, политиком, членом Сейма Андрюсом Кубилюсом и другими >>>
Будет власть – будет и политика >>>
Завелась в Сейме «мышка»... >>>
В Вильнюсе - об "электронных правительствах" >>>
Электронная власть в Эстонии >>>
Власть на расстоянии клика >>>
Источник:
Baltic IT&T Review
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.
статьи по схожей тематике
Beats Electronics запустил в эксплуатацию Beats Pill, портативный беспроводной динамик с встроенным NFC.
подробнее »
Специализирующийся на кастомном дизайне iPhone сайт Casetify представил новые чехлы для красной линейки iPhone 7 и 7 Plus.
дальше »
Rovio Entertainment в сотрудничестве с языковой видео-платформой papagei.com, предлагает серию интерактивных видео-курсов для изучающих английский язык. В качестве учителей выступают известные персонажи из вселенной игры Angry Birds
дальше »
Японский дизайнер Кошо Цубои создал по-настоящему полезную вещь - настенный календарь, такой как раньше использовали наши бабушки и дедушки.
дальше »
Galaxy Samsung S8 и S8 Plus являются сильными соперниками, но с 10-летним юбилеем iPhone от Apple фанаты гаджетов могут остановиться до обновления.
дальше »
Из всех продуктов домашней автоматизации, «умное освещение», часто имеет наибольшую востребованность. Ведь кто не захочет выключить свет своего дома из постели перед сном ночью или дать команду автоматически включить свет, когда вернется домой?
дальше »
Недавно компания Corsair, известная своими компонентами для ПК, анонсировала свой первый игровой компьютер с интересным дизайном.
не хочет, чтобы вы разбирали ее новую машину.
Corsair's first gaming desktop isn't for tinkerers
The company, best known for its PC components, doesn't want you taking apart its new machine.
дальше »
Компания Polycom выпустила камеру EagleEye Director II для конференц-залов, автоматически настраивающую фокус.
дальше »
Почти месяц назад компания HMD анонсировала свои первые Android-смартфоны Nokia, которые появятся в продаже на европейском во втором квартале текущего года.
дальше »
Компания AOC расширила свой модельный ряд игровых мониторов AGON, выпустив дисплей с матрицей IPS разрешением 4K.
дальше »
Новый смартфон Sony Xperia L1, являющийся модели преемником модели Xperia L, поступит в продажу в апреле.
дальше »