В Литве, как и в во всей Европе, е-правительство сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами
Опубликовано:
1 ноября 2004 г., понедельник
В Литве, как и в во всей Европе, электронное правительство (е-правительство) сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами. Информационно-технологические инновации должны идти в ногу с соответствующими изменениями в юридических моделях государственного сектора. Иначе, любая реформа обречена на неудачу.
Электронное правительство /e-government/
концепция осуществления государственного управления, характерная для информационного общества. Базируется на возможностях информационно-телекоммуникационных технологий и ценностях открытого гражданского общества. Характеризуется направленностью на потребности граждан, экономической эффективностью, открытостью для общественного контроля и инициативы.
Один из наиболее действенных способов борьбы с коррупцией и бюрократией, а также обеспечения прозрачности официальных структур.
Предусматривает бизнес-реинжиниринг правительственных структур: эффективный для граждан как клиентов, выгодный для граждан как собственников.
Один из элементов информационного общества.
Следует отличать от правительства он-лайн – правительства, которое, кроме традиционных форм транзакций с населением, имеет электронный интерфейс и является одним из функциональных элементов электронного правительства.
Предлагаем анализ статьи "E-Government Initiatives in the European Union and in Lithuania" ("Инициативы е-правительства в ЕС и Литве") Eвы Жилёнене.
В последнее десятилетие XX века правительственные органы мира начали внедрять инициативы, связанные с улучшением сообщения в общественном секторе, а именно использованием Интернета, как способа этих улучшений.
Планы
Многие европейские страны внесли инициативы по развитию е-правительства в проектах документов, касающихся регионального развития и развития информационного общества. В 2002 г. в Севилье Европейский Совет издал «План действий е-Европа 2005» («eEurope 2005 Action Plan»), который организует внедрение вопросов Лиссабонской стратегии, касающихся сектора информационного общества. Организация e-правительства была указана, как основной приоритет плана. План также охватывает: обеспечение доступа всех общественных организаций в Интернет, развитие взаимодействующих общественных систем обслуживания, техническое обеспечение онлайн-режима, организацию доступа каждого члена общества к мировой сети, предоставление электронной информации о туристических услугах и т.д. План также предвидит деятельность в сферах электронного обучения и электронной медицины, которые неотъемлимо связаны с развитием е-правительства.
Основные документы относительно «eEurope 2005» в Литве включают Национальную долгосрочную стратегию, Стратегию Литвы по развитию информационного общества и к ней относящиеся ежегодные планы, документы, которые обозначают способность основных правительственных институций развивать информационное общество. В апреле 2004 г. была принята «Стратегия развития общественной администрации 2010» («Public Administration Development Strategy 2010»),в рамках которой также описано развитие е-правительства.
Настоящее
Проведенный опрос в апреле 2004 г. показал, что 71% литовцев считают, что предоставление общественными административными институциями услуг через Интернет способствует упрощению процесса обслуживания граждан; 70% думают, что данный процесс экономит время, 64% – электронные услуги доставляются быстрее, чем традиционные. По результатам того же опроса 11% граждан Литвы в возрасте от 15 до 74 лет посещали электронные страницы государственных институтов, что составило 38% всех пользователей Интернета (в последней четверти 2003 г. эти показатели были соответственно 6% и 28%). Большинство посетителей искали информацию о юридических актах и их комментировали (35%), дискутировали политические издания с другими пользователями (24%) либо посылали сообщения автору политического издания (20%).
Согласно «Плану действий е-Европа 2005» страны-члены ЕС должны были внедрить обслуживание граждан через Интернет до конца 2002 г. B 2003 г. 63% общественных организаций предоставляли электронные услуги, но в последние годы дальнейшее развитие данной сферы приостановилось.
Что касается сектора е-услуг в Литве, то здесь лучше всего работают: декларация персонального подоходного налога, сервисы служб трудоустройства, информация публичных библиотек, социальные платежи, пограничные декларации и доставка статистических данных.
Интернет-пользователи Литвы редко обращаются за информацией к электронным страницам государственных учреждений (данные 2003 г.– 6% населения Литвы). Это объясняется тем, что государственные web–сайты только поставляют информацию, тогда как не существует никакой интерактивности, т. е. нет диалога между населением и правительством. На некоторых из них информация обновляется редко или доступна только на английском языке. Наше правительство рассматривает электронную почту, как неофициальный способ коммуникации , что во многом закрывает путь к е-общению и дальнейшему развитию электронных услуг.
Можно сказать, что в Литве, как и в во всей Европе, е-правительство сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами. Информационно-технологические инновации должны идти в ногу с соответствующими изменениями в юридических моделях государственного сектора. Иначе, любая реформа обречена на неудачу.
ИТ должны помочь приблизить работников государственного сектора к простому гражданину и его проблемам.
Bидеоинтервью на тему ИТ с Президентом Валдасом Адамкусом, "киберкомиссаром" Эрикасом Калячюсом, политиком, членом Сейма Андрюсом Кубилюсом и другими >>>
Будет власть – будет и политика >>>
Завелась в Сейме «мышка»... >>>
В Вильнюсе - об "электронных правительствах" >>>
Электронная власть в Эстонии >>>
Власть на расстоянии клика >>>
Источник:
Baltic IT&T Review
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.
статьи по схожей тематике
Beats Electronics запустил в эксплуатацию Beats Pill, портативный беспроводной динамик с встроенным NFC.
подробнее »
Смартфон elePhone S7 известного китайского производителя отличается развитым «железом», приятным дизайном и множеством новых функций.
дальше »
Известный британский журнал Mobile Choice назвал лучшим смартфоном года (Phone of the Year) изогнутый флагман Galaxy S7 edge компании Samsung.
дальше »
Компания Seagate анонсировала два новых жестких диска линейки BarraCuda, один из которых, ST5000, имеет рекордную емкость для накопителя в форм-факторе 2,5 дюйма — 5 Тбайт.
дальше »
Сравнительно недавно некоторые смартфоны называли камерофонами по причине «продвинутости» их камер по сравнению с обычными телефонами. С выпуском Kodak Ektra компания Kodak Может вдохнуть новую жизнь в этот термин.
дальше »
Глава мобильного подразделения Microsoft в Азии Джеймс Разерфурд (James Rutherfoord) сообщил вьетнамским коллегам о том, что еще до конца года компания HMD Global, которой принадлежат права на бренд Nokia, выпустит два Android–смартфона.
дальше »
Компания Samsung Electronics представила отдельностоящие дисплеи SMART signage серии P – первые в мире дисплеи премиального класса под управлением ОС Tizen.
дальше »
Китайский производитель мобильных мобильных процессоров MediaTek представил систему на чипе Helio P15, которая заменит модель Helio P10.
дальше »
Десятидюймовый wintel–планшет Irbis TW55 с клавиатурой, достойная полноценная замена недорогому ноутбуку.
дальше »
Смартфоны Huawei Nova и Nova Plus были показаны на IFA Berlin 2016, а на днях в Китае состоялся официальный запуск Nova и начались онлайн–продажи.
дальше »
Оснащение iPhone, а затем и iPad сканером Touch ID привело к тому, что отпала необходимость постоянного ввода паролей и PIN–кодов для подтверждения личности пользователя.
дальше »