В Литве, как и в во всей Европе, е-правительство сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами
Опубликовано:
1 ноября 2004 г., понедельник
В Литве, как и в во всей Европе, электронное правительство (е-правительство) сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами. Информационно-технологические инновации должны идти в ногу с соответствующими изменениями в юридических моделях государственного сектора. Иначе, любая реформа обречена на неудачу.
Электронное правительство /e-government/
концепция осуществления государственного управления, характерная для информационного общества. Базируется на возможностях информационно-телекоммуникационных технологий и ценностях открытого гражданского общества. Характеризуется направленностью на потребности граждан, экономической эффективностью, открытостью для общественного контроля и инициативы.
Один из наиболее действенных способов борьбы с коррупцией и бюрократией, а также обеспечения прозрачности официальных структур.
Предусматривает бизнес-реинжиниринг правительственных структур: эффективный для граждан как клиентов, выгодный для граждан как собственников.
Один из элементов информационного общества.
Следует отличать от правительства он-лайн – правительства, которое, кроме традиционных форм транзакций с населением, имеет электронный интерфейс и является одним из функциональных элементов электронного правительства.
Предлагаем анализ статьи "E-Government Initiatives in the European Union and in Lithuania" ("Инициативы е-правительства в ЕС и Литве") Eвы Жилёнене.
В последнее десятилетие XX века правительственные органы мира начали внедрять инициативы, связанные с улучшением сообщения в общественном секторе, а именно использованием Интернета, как способа этих улучшений.
Планы
Многие европейские страны внесли инициативы по развитию е-правительства в проектах документов, касающихся регионального развития и развития информационного общества. В 2002 г. в Севилье Европейский Совет издал «План действий е-Европа 2005» («eEurope 2005 Action Plan»), который организует внедрение вопросов Лиссабонской стратегии, касающихся сектора информационного общества. Организация e-правительства была указана, как основной приоритет плана. План также охватывает: обеспечение доступа всех общественных организаций в Интернет, развитие взаимодействующих общественных систем обслуживания, техническое обеспечение онлайн-режима, организацию доступа каждого члена общества к мировой сети, предоставление электронной информации о туристических услугах и т.д. План также предвидит деятельность в сферах электронного обучения и электронной медицины, которые неотъемлимо связаны с развитием е-правительства.
Основные документы относительно «eEurope 2005» в Литве включают Национальную долгосрочную стратегию, Стратегию Литвы по развитию информационного общества и к ней относящиеся ежегодные планы, документы, которые обозначают способность основных правительственных институций развивать информационное общество. В апреле 2004 г. была принята «Стратегия развития общественной администрации 2010» («Public Administration Development Strategy 2010»),в рамках которой также описано развитие е-правительства.
Настоящее
Проведенный опрос в апреле 2004 г. показал, что 71% литовцев считают, что предоставление общественными административными институциями услуг через Интернет способствует упрощению процесса обслуживания граждан; 70% думают, что данный процесс экономит время, 64% – электронные услуги доставляются быстрее, чем традиционные. По результатам того же опроса 11% граждан Литвы в возрасте от 15 до 74 лет посещали электронные страницы государственных институтов, что составило 38% всех пользователей Интернета (в последней четверти 2003 г. эти показатели были соответственно 6% и 28%). Большинство посетителей искали информацию о юридических актах и их комментировали (35%), дискутировали политические издания с другими пользователями (24%) либо посылали сообщения автору политического издания (20%).
Согласно «Плану действий е-Европа 2005» страны-члены ЕС должны были внедрить обслуживание граждан через Интернет до конца 2002 г. B 2003 г. 63% общественных организаций предоставляли электронные услуги, но в последние годы дальнейшее развитие данной сферы приостановилось.
Что касается сектора е-услуг в Литве, то здесь лучше всего работают: декларация персонального подоходного налога, сервисы служб трудоустройства, информация публичных библиотек, социальные платежи, пограничные декларации и доставка статистических данных.
Интернет-пользователи Литвы редко обращаются за информацией к электронным страницам государственных учреждений (данные 2003 г.– 6% населения Литвы). Это объясняется тем, что государственные web–сайты только поставляют информацию, тогда как не существует никакой интерактивности, т. е. нет диалога между населением и правительством. На некоторых из них информация обновляется редко или доступна только на английском языке. Наше правительство рассматривает электронную почту, как неофициальный способ коммуникации , что во многом закрывает путь к е-общению и дальнейшему развитию электронных услуг.
Можно сказать, что в Литве, как и в во всей Европе, е-правительство сталкивается с технологическими, юридическими и методическими проблемами. Информационно-технологические инновации должны идти в ногу с соответствующими изменениями в юридических моделях государственного сектора. Иначе, любая реформа обречена на неудачу.
ИТ должны помочь приблизить работников государственного сектора к простому гражданину и его проблемам.
Bидеоинтервью на тему ИТ с Президентом Валдасом Адамкусом, "киберкомиссаром" Эрикасом Калячюсом, политиком, членом Сейма Андрюсом Кубилюсом и другими >>>
Будет власть – будет и политика >>>
Завелась в Сейме «мышка»... >>>
В Вильнюсе - об "электронных правительствах" >>>
Электронная власть в Эстонии >>>
Власть на расстоянии клика >>>
Источник:
Baltic IT&T Review
Копировать, распространять, публиковать информацию портала News.lt без письменного согласия редакции запрещено.
статьи по схожей тематике
Beats Electronics запустил в эксплуатацию Beats Pill, портативный беспроводной динамик с встроенным NFC.
подробнее »
Очередной увлекательный градостроительный симулятор Bridge Constructor никого не оставит равнодушным.
дальше »
Согласно отчету, опубликованному в воскресенье, Google собирается выпустить смартфон собственного производства.
дальше »
Компания Apple объявила, о запуске академии в Неаполе в октябре в рамках iOS Developer University Program.
дальше »
Известный разработчик мобильных чипсетов Qualcomm официально представил свой самый производительный процессор.
дальше »
Компания NVIDIA официально выпустила третью видеокарту семейства процессоров Pascal. Модель GeForce GTX 1060 в стандартной редакции будет продаваться по 249 долларов.
дальше »
Компания BlackBerry объявила о прекращении производства смартфона BlackBerry Classic, однако, старший вице–президент BlackBerry Алекс Тербер успокоил пользователей физических клавиатур, сообщив, что компания не собирается от них отказываться.
дальше »
Компания Dell планирует выйти из бизнеса Android–планшетов, а существующие модели перестанут получать обновления этой ОС.
дальше »
Компания PGSLab официально представила свой первый игровой карманный персональный компьютер.
дальше »
Китайская компания ZTE анансировала свой флагманский смартфон Nubia Z11, который в отличие от безрамочного Nubia Z9, флагмана прошлого года, имеет 5.5–дюймовый экран.
дальше »
4.3-дюймовый Android-планшет Venstar K4 разработан для детей, хотя имеет множество функций, которые будут полезны и родителям.
дальше »