Компания IBS представила систему обнаружения мошенничества и анализа потерь доходов телекоммуникационных операторов - СОПАМ. Комплекс ориентирован на операторов транзитной, мобильной и фиксированной связи и позволяет решать как внутренние проблемы оператора (некорректная работа оборудования, ошибки в тарификации и биллинге), так и внешние, связанные с негативным поведением абонентов и присоединенных операторов (мошенничество, несанкционированный доступ в сеть, нелегитимный увод трафика и т.п.).

СОПАМ интегрируется с имеющимися информационными системами. Программно-аппаратный комплекс контролирует потребление услуг абонентами, автоматически выявляет случаи негативного и нетипичного поведения абонентов и несанкционированного использования сетевых ресурсов. Полученные результаты используются оператором для принятия того или иного решения.

Как пояснил  ведущий эксперт Центра компетенции по работе с компаниями телекоммуникационного рынка IBS И. Буданов, модуль анализа поведения абонентов - это, прежде всего, удобный инструмент для работы аналитика. "В автоматическом режиме там работают правила, позволяющие выявлять известные схемы негативного поведения абонентов, и кроме того, наборы признаков, которые позволяют характеризовать поведение абонентов как "подозрительное". Но вот обработку подобных "подозрительных" событий на сети оператора, а, тем более, классификацию того или иного события как мошеннического может выполнять лишь сотрудник оператора, аналитик - эксперт по безопасности", - пояснил Иван Буданов.

Второй основной функцией системы является анализ потерь доходов (включая обнаружение потерь информации о совершенных вызовах от коммутационного оборудования), анализ искажения информации в платформе сопряжения, а также верификация биллинга (гарантирование достоверности тарификации и правильности взаиморасчетов с присоединенными операторами).

Операторам предлагается два варианта проведения работ по обнаружению потерь доходов - в виде услуги аудита и в виде полной поставки комплекса под управление оператора.