Глава Microsoft Стив Баллмер реорганизовал структуру корпорации, чтобы добиться большей ее инновационности и способности быстрее реагировать на изменяющиеся потребности клиентов.

11 июля главный исполнительный директор Microsoft Стив Баллмер объявил о важных преобразованиях, касающихся целей, стратегии и структуры корпорации. Тезисы были изложены в электронном письме, адресованном Баллмером всем сотрудникам Microsoft, а сам текст письма опубликован на официальном сайте корпорации. Было подчеркнуто, что высшее руководство компании, в частности, сам Стив Баллмер, остается у руля. 

Существующие пять бизнес–подразделения — Windows, Server and Tools, Microsoft Business Division, Entertainment and Devices and Online Services – будут закрыты. Все три операционные системы будут разрабатываться в рамках единого подразделения в целях максимального общего использования технологий и компонентов. 

В письме идет речь об усилении стратегии, которую Баллмер представил еще осенью прошлого года. Тогда он заявил, что Microsoft станет производителем компактных устройств, которые будут оснащаться программным обеспечением и сервисами Microsoft. То есть речь идет о полностью интегрированных готовых решениях, которые предстоит создавать примерно 100 000 сотрудникам корпорации.

Первым таким продуктом стал планшет Surface, представленный до объявления новой стратегии, в июне 2012 г. До этого компания не выпускала компьютеры под собственным брендом и специализировалась исключительно на программном обеспечении для них. В новом послании Баллмер подчеркнул, что далее корпорация планирует создать семейство устройств. Помимо планшетов, оно будет включать смартфоны, персональные компьютеры, устройства, подключаемые к телевизору, и прочие гаджеты, «которые еще предстоит придумать и разработать». Все эти устройства будут отличаться высокой степенью персонализации, обладать единым интерфейсом и предоставлять доступ к одним и тем же службам.

Баллмер планирует сделать так, чтобы Microsoft стала более инновационной и могла мгновенно приспосабливаться к меняющимся реалиям, предлагая инструменты «для реализации полного потенциала» индивидуальным пользователям и инструменты для повышения эффективности и продуктивности корпоративным клиентам. В корпоративной сфере Microsoft обещает уделить пристальное внимание тренду консумеризации. Для того чтобы успешно реализовать новую стратегию, Microsoft изменила свою структуру. В частности, создано 10 подразделений, каждое из которых наделено собственной функцией. Например, Operating Systems Engineering Group будет заниматься разработкой операционных систем для всех устройств. Еще одна группа – Devices and Studios Engineering Group – объединит разработку всех устройств, работу с каналами поставок, а также все, что касается игр, музыки, видео и других развлечений. 

Другие группы будут заниматься приложениями и сервисами, облачными технологиями, стратегическим планированием и исследованиями, маркетингом, развитием бизнеса и пропагандой корпоративной культуры, финансами, юридическими вопросами и кадрами. В отдельную группу выделена разработка продуктов Microsoft Dynamics, предназначенных для автоматизации бизнеса. В компании пояснили, что данное направление обладает «огромными перспективами», поэтому заслуживает «отдельного внимания».