В апреле этого года в Казахстане был запущен веб-портал «электронного правительства», на котором реализовано 377 информационных услуг десяти государственных органов. Также уже функционирует программа межведомственного электронного документооборота.

Но распространению новых услуг препятствует низкий уровень компьютерной грамотности граждан республики. Согласно обнародованным данным, всего 5% активного населения умеет должным образом пользоваться компьютерами и интернетом. А поскольку в планах правительства к 2008 году — поднять этот показатель до 21,3%, то в ближайшее время в регионах, параллельно с созданием центров общественного доступа в интернет, будут организованы центры обучения граждан.

Агентство по информатизации и связи РК в ближайший месяц должно разработать проект программы по снижению информационного неравенства населения.