24 апреля литовской компании Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2) официально исполнилось 20 лет. Однако свою деятельность в сфере банковских технологий группа Penki kontinentai, которой принадлежит компания, начала значительно раньше.

Статус авторизованного партнера мирового производителя высокотехнологичного оборудования и бизнес-решений для кредитных организаций Wincor Nixdorf (ныне Diebold Nixdorf) был получен еще в 1995 году. Тогда же группа Penki kontinentai поставила в Литву 60 банкоматов Wincor Nixdorf для Vilniaus Bankas (нынешний банк SEB). Это были одни из первых банкоматов в стране.

Со временем в связи с расширением деятельности возникла необходимость реорганизовать отдел банковских технологий Penki kontinentai в самостоятельную компанию — BS/2. Сейчас она уже имеет семь дочерних предприятий (в Азербайджане, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Узбекистане и Эстонии). Разработанные BS/2 решения используются более чем в 80 странах. За 20 лет работы компания приобрела ценный опыт и стала хорошо известна на международных рынках.

«BS/2 уже давно перестала быть просто поставщиком банкоматов или разработчиком программных продуктов. Компания известна в качестве эксперта, партнера финансовых институтов и торговых сетей. Мы предоставляем комплексные услуги: от анализа потребностей клиента, выбора подходящих решений и оборудования до установки, технической поддержки, консультирования и обучения. Радует, что даже в этот непростой период нам удается поддерживать отношения с партнерами и клиентами, а также завязывать новые контакты», — говорит Томас Аугуцявичюс, заместитель генерального директора BS/2.

Удивившие Литву инновации, без которых сложно представить современную жизнь

BS/2 представила на рынке Литвы не только первые банкоматы, но и другие устройства самообслуживания. В сотрудничестве с АО Lietuvos draudimas компания установила в Вильнюсе ​​первый в странах Балтии страховой терминал самообслуживания («страхомат»), с помощью которого жители могли приобретать полисы автогражданской ответственности.

Первые информационные киоски предоставили удобную возможность выйти во всемирную сеть, оплатить парковку или мобильную связь, приобрести товары и услуги через Интернет.

Благодаря BS/2 в торговом центре Europa было открыто первое в странах Балтии банковское отделение самообслуживания Nord/LB Lietuva, в котором многофункциональные банкоматы впервые заменили сотрудников банка.

Нельзя не упомянуть о важнейшей роли компании при замене платежных карт с магнитной полосой на более безопасные микропроцессорные (чиповые или смарт-карты), а также во время введения евро во всех странах Балтии, когда BS/2 осуществила проект по адаптации банкоматов к новой валюте.

В целях повышения доступности банкоматов, в том числе и для людей с особыми потребностями, специалисты BS/2 адаптировали устройства самообслуживания для слабовидящих. Наибольший интерес к этому решению проявили банки Грузии. В стране уже около 15 таких банкоматов.

Программные решения BS/2 для повышения безопасности и снижения затрат

Разработанное BS/2 решение для обеспечения безопасности банкоматов ATMeye.iQ наиболее широко известно в мире. Система не только защищает банкоматы от всех типов краж со взломом, но и помогает предотвращать мошенничество, оперативно разрешать спорные ситуации с клиентами (например, если клиент забывает забрать карту в банкомате или утверждает, что банкомат не выдал наличные). Фиксируя и сохраняя видеозаписи банкоматов и действий вокруг них, решение упрощает работу службы безопасности банка. Число защищаемых ATMeye.iQ устройств уже достигло 80 000 по всему миру.

Функция Face Detection решения ATMeye.iQ благодаря биометрическим технологиям позволяет определить, находится в данный момент перед банкоматом человек или нет. Система успешно внедрена в Нигерии, где кражи из банкоматов — довольно частое явление.

Другое востребованное на рынке решение BS/2 — Cash Management.iQ, которое помогает финансовым организациям и инкассаторским компаниям анализировать денежные потоки и управлять распределением наличных в точках приема/выдачи денежных средств. Система пользуется большим спросом в Азербайджане и Грузии. Внедрение и использование Cash Management.iQ позволяет минимизировать расходы на инкассацию и оптимизировать распределение НДО.

Для автоматизации процесса обмена валют на банкоматах компания BS/2 разработала решение FCX.iQ. Оно расширяет функциональность традиционных устройств самообслуживания.

«Мы стремимся и дальше развивать семейство программных продуктов .iQ, применять новые технологии и оперативно реагировать на потребности рынка. В последнее время дистанционное обслуживание стало главным трендом в мире. BS/2 разрабатывает специализированные решения и реализует различные проекты, связанные с развитием сети удаленного обслуживания как в банковской отрасли, так и в розничном секторе», — говорит Кирилл Овсянников, заместитель генерального директора BS/2 по стратегическому развитию.