Несмотря на глобальную цифровизацию и стремление кредитных организаций сократить расходы, банковские филиалы в ближайшее время не исчезнут. Банки понимают, что, отказавшись от физических отделений, они рискуют потерять доверие потребителей. Такое мнение высказал Джеррард Шмид, президент Diebold Nixdorf, на открытии трехдневной конференции Intersect 2019 в Лас-Вегасе, США, которую посетили и представители компании Penkių kontinentų bankinės technologijos (BS/2), входящей в группу Penki kontinentai.

«Уникальная конференция, проведенная нашим партнером Diebold Nixdorf, позволила сравнить развитие финансовых технологий в Европе и Америке. Само название мероприятия – Intersect 2019 – отражает основную задумку организаторов, которые пригласили экспертов со всего мира для исследования синергии цифрового и традиционного банкинга, торговых и кредитных организаций как с точки зрения технологий, так и со стороны клиента», – говорит Корнелиюс Шишла, руководитель стратегического партнерства компании BS/2.

По его словам, в рамках конференции главы банков вместе со специалистами в области платежных решений проанализировали глобальную финансовую ситуацию. Важнейшей темой по-прежнему остается господство наличных. По данным за 2018 год, в среднем по миру общий объем их использования вырос на 0,7%, а самый значительный рост отмечен в Европе (на 3,2%) и Америке (на 2,9%). Увеличившееся количество операций по снятию средств в банкоматах также свидетельствует об их растущей популярности. Уже никто не спорит об удобстве и прозрачности безналичных расчетов, но электронные платежи пока не в силах вытеснить из оборота наличные.

Другой актуальной темой для обсуждения экспертов стало взаимодействие мобильных и традиционных банков. Современные решения в сфере электронных платежей, онлайн-кредитования и моментальных переводов служат повышению лояльности клиентов.  Партнерство с необанками способствовало бы улучшению позиций традиционных банков в конкурентной среде и созданию имиджа прогрессивной организации. В случае плодотворного сотрудничества сторон стартапы могут стать испытательной площадкой для инновационных решений, которые в дальнейшем будут использовать банки, управляющие крупными ресурсами и имеющие выход на большую аудиторию.

«Сравнивая рынки, мы заметили, что некоторые привычные для Европы банковские технологии лишь появляются в США. Так, например, в Америке достаточно мало банкоматов-ресайклеров, которые так популярны в Европе», – говорит Корнелиюс Шишла.

В выставочном зале все участники конференции могли оценить преимущества инновационной разработки компании Diebold Nixdorf – линейки DN Series™, которая будет доступна для заказа уже в 2020 году. С более подробным обзором новых банкоматов можно ознакомиться на нашем сайте.

Авторитетное событие под патронажем Diebold Nixdorf объединило финансовых специалистов, поставщиков оборудования, разработчиков программных решений, руководителей банков со всего мира для обмена передовым опытом и стратегиями дальнейшего развития банковских технологий.