С 27 по 30 августа состоялась пятая международная конференция, посвященная вопросам технической поддержки (англ. 5th International Technical Support Conference, ITSC), организованная одним из лидеров в производстве банковского оборудования, концерном „Wincor Nixdorf“. В небольшом немецком городе Бад-Липшпринге представители компании из разных стран и несколько эксклюзивных партнеров обсудили наиболее актуальные темы, касающиеся технической поддержки и обслуживания устройств, ознакомились с новинками компании.

Открывший конференцию руководитель отдела технического обслуживания „Wincor Nixdorf“, Гвидо Вальтер поделился радостью по поводу большого количества собравшихся и заверил участников в том, что они получат ответы на все интересующие вопросы.

«Мы рады, что такие мероприятия могут посещать не только наши представители из различных стран, но и проверенные временем партнеры. Для них это прекрасный шанс из первых уст узнать о новых и запланированных проектах, а для нас это возможность услышать отзывы своих клиентов. Мы надеемся, что конференция будет полезна и взаимовыгодна», – комментирует Г. Вальтер.

Главная тема мероприятия этого года – приобретающие все большую популярность во всем мире устройства „Cash Recycling“ (способные выдавать одному клиенту ранее внесенные другим клиентом наличные средства) и связанные с ними различные технические вопросы (распознавание купюр, повышение эффективности операций, процесс обработки поддельных банкнот и др.).

Среди 100 участников конференции из 27 стран мира – эксклюзивный партнер немецкого концерна, компания BS/2, входящая в группу предприятий „Penki kontinentai“.

«То, что нас уже пятый год подряд приглашают, и мы принимаем участие в этой закрытой конференции в статусе эксклюзивного партнера, свидетельствует о доверии к нашей компании. Учитывая, что мы предлагаем своим клиентам оборудование нового поколения CINEO, которое поддерживает технологию „Cash Recycling“, участие в  мероприятии ITSC – это возможность получить ответы экспертов на все возникающие у нас вопросы», – говорит технический директор BS/2 Т. Бублис.

По утверждению специалиста, участие в конференции также позволит компании улучшить качество технического обслуживания для клиентов и обеспечить максимально эффективную работу оборудования.

Подробнее о „Wincor Nixdorf“ – www.wincor-nixdorf.com.