Защита синего цвета >>>

Банкомат как на ладони >>>

Всевидящее око >>>

Согласно данным Банка Литвы на последнюю четверть 2007 года, в Литве установлено 1334 банкомата. Неофициальная статистика гласит, что более трети литовских банкоматов и терминалов самообслуживания вообще не оборудованы средствами защиты. Здания банка подключены к сигнализации, оборудованы видеокамерами, а банкоматы, по сути, не защищены.

Как обезопасить банковское оборудование самообслуживания от преступников?

Защита синего цвета

„Во-первых, новый банкомат прикручивают к полу. После этого устанавливают датчики – наклона, сверления, удара, которые подключаются к центральному пульту сигнализации системы безопасности. Это необходимо, в первую очередь, для фиксации порчи кассет с наличными, эта технология довольно широко распространена в Европе“, – комментирует старший инженер „Penki kontinentai“ Томас Бублис.

В центре решения технологии порчи наличных, разработанной немецкой компанией „Wincor Nixdorf“, сейф, заполненный кассетами с кобальтовыми чернилами (откуда и название „Blue Safe“, с англ. „синий сейф“). Сейф размещается в банкомате инкассатором. При срабатывании одного из датчиков капсула с краской в сейфе взрывается, и чернила выливаются на денежные купюры. 

Преступники не смогут воспользоваться наличными украденного банкомата благодаря технологии порчи наличных „Blue Safe“ от „Wincor Nixdorf“

Даже если датчик не сработал, а банкомат открывают (взламывают код) и достают сейф с деньгами, то, по истечению установленного времени, чернила также проливаются. Эта опция отключается,  только когда сейфы, оснащенные специальными датчиками, помещаются инкассаторами.

По словам специалиста, „синие сейфы“ „Wincor Nixdorf“ в настоящий момент установлены в европейских странах – Голландии, Франции, др. В Литве этим средством защиты пока не пользуются.

„Ранее сейфы с наличными были тяжелыми, поэтому их чаще всего взрывали. Взрывы наносили ущерб оборудованию, а также разрушали стены здания. Технология „Blue Safe“ позволяет делать сейфы из пластика. Нет смысла взрывать банкоматы с пластиковыми сейфами, так как денежными купюрами после взрыва все равно невозможно будет воспользоваться“, – сказал Т. Бублис.

По утверждению Т. Бублиса, согласно директиве Европейского Центробанка, коммерческие банки не должны принимать запятнанные банкноты, но обязаны выяснить их происхождение и, получив соответствующее объяснение, обменять их на равноценной основе. В случае необходимости, на помощь банкам приходят правоохранительные органы.
Помимо новых технологий безопасности, усложнился также процесс открытия банкомата инкассатором.

„Раньше на банкоматах устанавливали замки с ключом и кодовые замки. А сегодня используется комплексное решение из трех обязательных компонентов. Во-первых, код. Сегодня для каждого конкретного открытия банкомата инкассатором генерируется новый код – так называемый One Time Code. Во-вторых, код генерируется именно для этого инкассатора, и лишь он один может им воспользоваться. Еще одно условие – чип, то есть карточка, оснащенная чипом, или электронный ключ, которым инкассатор открывает банкомат“, – рассказал Т. Бублис.

Банкомат как на ладони

Но „физическая расправа“ с банкоматом, к сожалению, далеко не единственный вред, который могут принести преступники. 

В мире участились случаи так называемого „скимминга“ – несанкционированного считывания конфиденциальной информации платежной карты посредством оборудования на нем нелегальных устройств.

Происходят также случаи, когда устройства самообслуживания начинают „ошибаться“: например, в Великобритании банкомат, поломавшись, стал выдавать вдвое больше вводимой суммы. „Благотворительностью“ банкомат занимался до тех пор, пока в нем не кончились наличные.

В Белоруссии имел место случай, когда проводивший инкассацию работник банка, злоупотреблял своим служебным положением. Для снятия денег с чужих счетов он использовал платежные карты, подлежащие утилизации. Расследование велось более года, после чего преступник был пойман.

Подобных преступлений можно было бы избежать, если бы банки не жалели средств на системы защиты. Например, на систему мониторинга банкоматов.

Мониторинговые системы сети банкоматов позволяют служащим в режиме реального времени видеть, что происходит с каждым конкретным банкоматом: осуществляется ли в данный момент инкассация, является ли устройство открытым  несанкционированно, какие операции проводятся на устройстве и т.п.

Система информирует о нарушающих работу банкомата происшествиях, а также уведомляет о состоянии устройства. Кроме того, на нем можно создать систему информирования заинтересованных лиц согласно выбранным параметрам – посредством SMS-сообщения, по электронной почте и др. Например, в том случае, когда из банкомата взято n-ное количество банкнот на определенную сумму.

Всевидящее око

Компанией „Penki kontinentai“ разработана система видеонаблюдения и мониторинга оборудования самообслуживания „ATMeye“, которая сегодня установлена на банкоматах в более чем 60 странах мира.
Особенность системы „ATMeye“ – обеспечение эффективной работы банкомата в режиме реального времени. Система фиксирует на банкомате события, связанные с вандализмом и мошенничеством, а также самостоятельно производит анализ по снимкам.

ATMeye

„ATMeye“ – это система для ведения видеожурнала на устройствах самообслуживания. Видеожурнал, в свою очередь, - это набор видеокадров, снабженных титрами и связанных с определенными событиями на устройстве. В качестве события выступает любая запись в электронный файл журнала, например – выдача денег, возврат карточки, открытие сейфовой двери. Срабатывание внешних датчиков также может выступать в качестве события“, – сказал руководитель по продажам программного обеспечения „Penkių kontinentų“ Bankinės technologijos Каролис Маченис.

Гибкость „ATMeye“ позволяет создавать специализированные решения, определяемые индивидуальными требованиями конкретного пользователя.

Итак, против лома прием все же есть и, как видно, не один. Конечно, банки могут уповать на удачу, но не зря же русская пословица гласит, что „береженного Бог бережет“.