В понедельник перебои с платежами и услугами интернет–банка Swedbank продолжались примерно с 9.30 утра и до 11.30. В 14.54 пресс–секретарь Swedbank Март Сийливаск сообщил, что работа всех банковских услуг восстановлена.

По словам ИТ–директора Swedbank по Балтийскому региону Тармо Паюметса, причинами последних сбоев были не внешние факторы, а ошибка ИТ–системы банка. «Мы активно занимаемся поиском причин сбоя, это аппаратная проблема. И к сожалению, несмотря на большую работу, проделанную в выходные, некоторые сбои повторились», – прокомментировал Паюметс. Мы сделали перезагрузку системы. И в ходе перезапуска, в течение нескольких часов могут возникать проблемы".

Сбои в работе Swedbank были и в пятницу, 15 марта, с 14.30 до 16 часов. Банк принес извинения своим клиентам и просит всех, кто пострадал из–за сбоев в работе банковских услуг, представить банку соответствующее заявление через интернет–банк, по телефону поддержки или через своего банковского управляющего.