CRM–системы Salesforce.com будут тесно интегрированы с операционной системой Windows, облачной платформой Azure и офисным пакетом Microsoft Office, говорится в совместном заявлении компаний Microsoft и Salesforce.com.
CRM–системы Salesforce.com будут тесно интегрированы с операционной системой Windows, облачной платформой Azure и офисным пакетом Microsoft Office, говорится в совместном заявлении компаний Microsoft и Salesforce.com.
Планируется, в частности, уже осенью этого года выпустить предварительную версию мобильного клиента Salesforce1 для систем Windows и Windows Phone 8.1. Будет создан и клиент Salesforce для сетевого офисного пакета Office 365. С его помощью пользователи Salesforce и Salesforce1 смогут редактировать и пересылать документы в формате Office, а также использовать службы OneDrive for Business и SharePoint Online в качестве хранилищ Salesforce.
Данные из Salesforce можно будет визуализировать и анализировать в пакетах Excel и Power BI. Microsoft выпускает свою CRM–систему Dynamics, конкурирующую с разработками Salesforce.com, и поэтому объявление о партнерстве немедленно вызвало вопросы о судьбе Dynamics. Однако гендиректор Microsoft Сатья Наделла не стал говорить об этом. Глава Salesforce.com Марк Бенеф высказался чуть более откровенно, подчеркнув, что партнерство призвано усилить позиции лишь главных продуктов компаний: СRM–систем Salesforce и Microsoft Windows и Office.