58,6% британских потребителей не удовлетворены скоростью широкополосного доступа (ШПД) в Интернет предоставляемой их провайдером, а 55,2% готовы даже доплачивать за ускорение.
Результаты опроса, проведённого компанией ISPreview.co.uk 'S, показали, что 58,6% Британских потребителей не удовлетворены скоростью широкополосного доступа (ШПД) в Интернет, предоставляемой их провайдером, а 55,2% готовы даже доплачивать за ускорение, сообщает портал pr-inside.com
«Результаты исследования также подтверждают тот факт, что многие Британские провайдеры по-прежнему не отвечают ожиданиям потребителей », – прокомментировал главный аналитик ISPreview.co.uk 'S, М. Джексон.
Стоит напомнить, что согласно специальной директиве Ofcom’а – «Ofcom’s voluntary Code of Practice», все провайдеры страны обязаны предоставлять своим абонентам точную информацию о скорости ШПД на их тарифах, а также информировать об изменениях в предоставлении услуг.
«Результаты исследования подтверждают тот факт, что не все провайдеры добросовестно предоставляют свои услуги», – добавил М. Джексон.
Компания ISPreview.co.uk 'S попыталась также выяснить у британских респондентов, какая скорость ШПД на данный момент им комфортна. Самый популярный выбор – это 8Mbps, за эту скорость проголосовали 52,7%. Далее, за скорость от 1 до 2 Mbps проголосовали 13.1%. За 10 Мбит / с отдали свой голос 8% голосов, за 24Mbps – 7,3%, за 20Mbps – 7,1%, за 16Mbps – 6.5%, за 50Mbps – 3,1% , и наконец, за «старый стиль» в 512Kbps (0.5Mbps) проголосовало меньшинство респондентов – 1,9%.