РЖД начали внедрение технологии приобретения билетов через Интернет около года назад. Тогда услуга e-ticket стала доступна пассажирам Октябрьской железной дороги. Теперь же проездные документы можно купить на любой маршрут. Систему продажи билетов разработали компания «ИнтэлЛекс» и «ТрансКредитБанк».

Для того чтобы воспользоваться услугой, потенциальному пассажиру необходимо зайти на сайт «Российских железных дорог» (www.rzd.ru), выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет. При возврате проездного документа деньги перечисляются обратно на банковский счет. При этом за услугу (e-ticket) будет взиматься дополнительный сбор в размере 125 рублей 40 копеек за одно место.

Однако в компании РЖД сообщили, получить бумажный проездной документ пассажиру все равно придется. Для этого ему необходимо обратиться в любую кассу ОАО «РЖД», сообщив кассиру свои паспортные данные и номер заказа. Если их предварительно распечатать, процедура займет у кассира еще меньше времени, так как машина лишь отсканирует и введет в систему штрихкод.