Исследование консалтинговой фирмы Goldman, Sachs & Co. и маркетингового агентства Nielsen//NetRatings, показало, что в канун новогодних праздников американцы купили в интернет-магазинах подарков на рекордную сумму в $25 млрд. – это на 25% больше, чем в 2004 году.

Наиболее активно в Сети покупали одежду и аксессуары, компьютеры и компьютерные программы, бытовую электронику, книги, а также видео– и аудиозаписи. 71% клиентов интернет-магазинов удовлетворены качеством сервиса – «совершенно не удовлетворены» лишь 1% опрошенных.