Приблизительно 25 процентов прибалтийцев используют Интернет для получения услуг, связанных с путешествиями, а также для интернет-банкинга или для закупки товаров.
В конце 2005 года Совет министров Северных стран подготовил отчет о положении с использованием информационных технологий в Балтийском регионе. Мы уже предлагали своим читатем сравнительную стастистику по вопросу
внедрения электронного правительства в регионе. На этот раз поговорим о том, что же в Интернете ищут и находят прибалты.
Согласно исследованию, почти половина населения Балтийского региона использует Интернет для коммуникации, более 53 миллионов человек Балтии – а это почти половина населения в возрасте 16-74 лет - используют Интернет для общения. Так, 74 процентов жителей географически удаленной островной Исландии используют Сеть для «установления контакта» друг с дгугом и с материковой Европой. Впрочем, поддержание личных или деловых отношений – основная причина выхода в Сеть не только среди балтийцев, но и среди всех европейцев. Кстати, за чтением онлайновых ресурсов проводит львиную долю своего свободного времени в Интернете большинство эстонцев, латышей и литовцев.
Поиск информации – еще один важный стимул окунуться в виртуальную среду для 43 процентов населения в Балтии, по сравнению с 37 процентами населения по всей Европе. Приблизительно 25 процентов прибалтийцев используют Интернет для получения услуг, связанных с путешествиями, а также для интернет-банкинга или для закупки товаров. Конечно, нельзя не отметить существенные различия между странами региона в вопросах использования Интернета, так с интернет-банкингом знакомы в среднем 12 процентов населения Польши, Латвии и Литвы, тогда как в Норвегии, Исландии и Эстонии эти цифры составляют 55, 54 и 35 процентов соответственно.
Покупка товаров и услуг через Интернет в Эстонии, Латвии, Литве и Польше явно не популярна, поскольку только каждый десятый в этих странах использовал виртуальную среду для шоппинга. Тем временем, в Германии и Норвегии эти цифры составляют 32 и 31 процентов соответственно. Очевидно, что более детальное проникновение в лабиринты Интернета, а также собственно доверие к виртуальной среде зависит и от возможностей подключения. Там, где Интернет «молод», там и уровень его использования достаточно поверхностный. Так, в Литве для общения Интернет используют 25% населения, 21% читают в Интернете прессу, поиском информации о товарах и услугах заняты 15%, столько же играют в игры или скачивают музыку, 7% пользуются интернет-банкингом, 5% - туристическим сервисом, , и меньше одного процента литовцев – совершают покупки в онлайновом режиме.
Шоппинг в режиме онлайнСамые же активные e-покупатели в Балтии обитают в Германии и Норвегии (32% и 31%), а самые пассивные, как и говорилось, - в Литве, Латвии и Польше (меньше 1%, 2% и 4% соответственно). Объяснение подобного расклада вещей, должно быть, скрывается в различиях местных/национальных традиций, нехватке многократных и соответственно разнообразных предложений от розничных продавцов, опыте клиентов в использовании подобного сервиса, уровне доверия и т.д.
И все-таки что чаще всего, покупают в Сети? Обычно это книги и журналы, которые таким образом приобретают около 11% населения Балтийского региона, кроме этого, 9% покупают одежду, 6% – фильмы и музыку, 6% - товары и сервиз, связанный с путешествиями, а 6% - билеты в кино, театры и на другие мероприятия.
Есть и некоторые национальные особенности: исландцы, например, лидируют в заказе товаров для путешествий (25%), немцы чаще других своих соседей покупают книги и журналы (16%), датчане отдают предпочтение одежде и спортивным товарам (12%), норвежцы – электронным билетам (17%), а также фильмам и музыке (11%). Удивительно, что в этой статистике практически не упоминается Литва, с ее показатем по e-шоппингу, стремящимся к нулю! Комментарии излишни, будем надеяться, что все еще впереди...
Е-правительство и Балтийский регион: никто не лишний>>>
Исключительные услуги сети „Skynet“ для бизнеса>>>
Что нужно знать о применении PKI, электронной подписи и сертификатов>>>
Электронный магазин www.penki.lt >>>