Латвийские операторы мобильной связи подписали кодекс наилучшей практики «О коммерческой практике коммерческих сообщений с использованием телемаркетинга», в соответствии с которым с 25 августа они смогут делать звонки в телемаркетинговых целях клиентам других операторов только в том случае, если получено недвусмысленное разрешение этих клиентов.

Кодекс подписали представители компаний Bite, Tele2, Latvijas Mobilais telefons, Латвийской ассоциации защиты интересов потребителей, Латвийской ассоциации электронных коммуникаций и Латвийской ассоциации телекоммуникаций.

Согласно новым правилам, звонки с целью телемаркетинга можно будет делать только клиентам, которые предварительно дали на это свое согласие, при этом ясно и недвусмысленно, без всякого давления. Отмеченные ранее поля, включенное в общий текст правил согласие, молчание получателя сообщения или воздержание от действий после его получения, как и другие пассивные действия не будут рассматриваются в качестве данного ранее согласия.

Эти правила не относятся к бизнес–предложениям, высказанным представителям юридических лиц. Операторы также смогут делать звонки с целью телемаркетинга собственным клиентам.