Представлен сервис Skype нового поколения, который перестроен полностью, дав возможность пользователям персонализировать свои предпочтения. 

В новой версии разработчики обновили панель «Поиск», также введены функции выражения своих эмоций посредством эмотиконов и функция «Моменты», когда пользователь может создать видео- и фоторяд, выставив их в соответствующей категории или направив определенному контакту. Новый Skype будет запущен на мобильных приложениях, затем будет обновлена версия для компьютеров. Первыми на очереди стоят устройства с Android (обновление уже доступно), далее следуют iPhone. Версии для Windows и Mac будут выпущены в течение следующих месяцев.

Панель «Поиск» у сервиса Skype нового поколения может найти бота StubHub и узнать о билетах на интересующих вас футбольный матч. Надстройка BigOven расскажет об интересных рецептах блюд и новых кулинарных трендах. Планировать путешествие можно начать с общения с ботом Expedia по новому Skype, расспросить о ценах на билеты, расписании рейсов. Позже будут добавлены новые надстройки и боты для полного взаимодействия в пределах Skype. Доступность этих настроек зависит от рынка.

Новая функция «Моменты» позволяет создать пленку «моментов дня» с помощью фотографий и видео. Чтобы опубликовать момент, следует провести по экрану доступа к камере, сделать фотографию или снять видео, а затем опубликовать его в «Моментах» или отправить сразу конкретному контакту либо в группу. После публикации «Момента» ваши друзья и члены семьи смогут отреагировать на него с помощью эмотиконов или просто начать беседу.