Каждую минуту в мире от рук мошенников, использующих в корыстных целях персональные данные людей, страдают 13 человек, согласно этой статистике ежедневно жертв подобного мошенничества насчитывается более 19 000. В прошлом году принесенный ущерб от мошенничеств составил колосальную цифру - более 500 млн. долларов.

Среди преступлений с использованием персональных данных  мошенничество с применением кредитных карточек - самая популярная форма воровства, за ним по частоте случаев идут банковские махинации.

Так недавно Visa USA перестала сотрудничать с основанной в Атланте процессинговой компанией по решениям кредитных карт CardSystems Solutions после нарушения ими условий о безопасности, в результате чего 40 миллионов платежных карточек стали даступны мошенникам. Этим летом также крупнейший банк в мире Citigroup информировал миллионы своих клиентов о том, что банк утратил информацию о персональных данных, что сделало клиентов потенциальной мишенью для мошенников.  За прошлые шесть месяцев были и  другие случаи предания огласке обстоятельств ненадлежащего хранения данных клиентов у Bank of America, ChoicePoint, Lexus-Nexus и Wachovia.

Онлайн-торговля: слухи о кризисе преждевременны

Все это не могло не сказаться и на количестве посещений онлайн - магазинов. Согласно недавнему исследованию, растущие проблемы с безопасностью заставляют пользователей быть менее активными в покупках. Исследование установило, что более 13 процентов всех пользователей утверждают, что они сами или члены их семей хотя бы раз становились жертвами мошенничеств, в ходе которых  использовались их персональные данные.

Исследование также показало, что 54 процента онлайн – покупателей признают, что сегодня они более обеспокоены безопасностью их персональной информации в Интернете, чем год назад. Подобная озабоченность делает их и более осмотрительными. "Потребители сильно обеспокоены надежностью финансовых транзакций, это касается как онлайн-покупок, так и е-банкинга. Почти 70 процентов покупателей на свои PC установили специальное программное обеспечение для обеспечения большей безопасности" – говорит директор Центра изучения спроса потребителей Л.Франко.

Однако, как считают специалисты Gartner, именно банки должны обеспечить безопасность транзакций, это ни в коем случае не забота онлайн-магазинов.  "Цель розничного продавца состоит в том, чтобы заставить потребителя во время оформления заказа чувствовать себя комфортно" - считает А.Литан, вице-президент и один из исследователей Gartner. - Безопасность самой транзакции – головная боль банков и поставщиков обслуживания, их задача - предоставить потребителям гарантии на тот счет, что в случае мошенничества, они будут уведомлены".

Однако, несмотря на все угрозы, онлайн–торговля вовсе не собирается отмирать, а, наоборот, будет развиваться. Согласно недавнему исследованию, проводимому Forrester, онлайн-продажи в 2004 г. увеличились на 23.8 процента их оборот составил 141 миллиардов долларов. Предполагается, что к концу 2005 эта цифра достигнет 172 миллиарда.

В любом случае,  эксперты едины и в том, что покупателям надо быть бдительными и не заходить на подозрительные сайты. Как говориться, лучше упустить удачную покупку, чем стать жертвой неудачной.

Безопасность банковских технологий>>>
Основные принципы международного контроля над Интернетом>>>
Итог пятилетнего сотрудничества – почетный сертификат>>>
www.commerce.lt - покупки онлайн
Продукты информационной безопасности>>>