Персональный помощник Siri уже является неотъемлемой частью трёх поколений операционной системы iOS, он постоянно улучшается и обновляется. К тому же начали появляться его аналоги.

Широко известно, что на абсолютно все вопросы Siri дать ответы не может. Именно данный аспект её работы и хотят улучшить разработчики из Apple. В настоящее время в качестве источников информации для Siri используются такие онлайн-сервисы, как Bing, Yahoo, Google, WolframAlpha и другие.

Однако, при всём уважении к ним, пользователь не всегда может найти ответ на интересующий вопрос, особенно если он относится к какой-либо специфической области. Решение данной проблемы излагается в патенте под названием «Использование краудсорсинга как источника информации на запросы пользователя». Суть данной технологии очень проста. Теперь наряду с поисковиками, Siri будет также изучать информацию, изложенную на специализированных форумах, где пользователи могут получить на свой вопрос квалифицированный ответ от специалиста. В качестве примеров приводятся Answers.com, Quora и Yahoo Answers.

Кроме того, источниками информации станут форумы технической поддержки, экспертные форумы, фан-сайты на тематику каждого конкретного запроса. Более того, патент предусматривает создание своей собственной базы ответов для Siri, чтобы избежать повторного поиска для аналогичных вопросов. Поиск ответов на специфические запросы может занять некоторое время. Под такой формулировкой авторы патента подразумевают промежуток времени вплоть до нескольких недель. Если ответ оценён пользователем удовлетворительно – он заносится в базу данных, в противном случае Siri предложит несколько возможных вариантов по самостоятельному поиску ответа. Помимо этого, в патенте предусмотрены некоторые улучшения функции распознавания речи и сохранения конфиденциальности.

Трудно сказать, когда данную технологию удастся интегрировать в Siri. А если учесть, что речь идёт об Apple, то вполне может оказаться, что патент так и не найдёт себе применения. Тем не менее, данный документ единственно возможный способ хоть немножко приоткрыть завесу тайны и узнать, в какую сторону двигаются разработки компании.