Утверждается, что она позволяет легко отличить безопасные сайты от вредоносных, визуально отображая их рейтинг в результатах использования таких поисковых служб, как Google, Yahoo! и Live Search. Кроме того, опираясь на природу Web-угроз, Norton Safe Web предупреждает пользователей о посещении ими сайта с вредоносной начинкой.

В настоящее время бета-версия службы Norton Safe Web доступна только для пользователей бета-версии продукта Norton Internet Security 2009.

Согласно представленным разработчиком данным, в Norton Internet Security 2009 и Norton AntiVirus 2009 применяется технология Norton Insight, которая исключает потребность в сканировании некоторых файлов. Эта технология, использующая данные членов сообщества Norton Community, позволяет продуктам Norton не сканировать те файлы, которые используются в большинстве компьютеров и статистически надежны.