Apple внесет изменения в App Store, которое коснётся кнопок для приобретения бесплатных приложений. Теперь вместо кнопки FREE («Бесплатно») рядом с бесплатными приложениями появится кнопка GET («Загрузить»). Нововведения обусловлены требованиями Еврокомиссии.

Претензии европейского регулятора обусловлены в первую очередь играми, работающими по freemium-модели, — то есть требующими покупки внутриигрового контента за реальные деньги для продолжения игры или обеспечения выигрыша.

Как считают в Еврокомиссии, кнопка с надписью «Бесплатно» может ввести пользователя в заблуждение относительно реальной стоимости игры. Комиссию также беспокоит тот факт, что многие из этих приложений рассчитаны на детей, а в некоторых им даже предлагают спросить разрешения на покупку внутри приложений у родителей.

В Apple отметили, что помимо смены кнопок разработали дополнительные системы защиты от случайных покупок, которые пользователь может сделать в условно-бесплатных играх. Кроме того, в App Store существует специальный «детский» раздел, где введены дополнительные меры защиты, которые должны предотвратить трату родительских денег.  

Напомним, что в начале года Apple пришлось выплатить компенсацию в размере 32,5 миллионов долларов родителям детей, которые совершали покупки в App Store, а также непосредственно в приложениях. В середине сентября стало известно, что Google также компенсирует родителям потери от несанкционированных покупок, совершенных их детьми. Сумма выплат составила 19 миллионов долларов.

Проблему условно бесплатных приложений в App Store и Google Play европейские чиновники стали обсуждать с представителями компаний начале 2014 года. Тогда же Еврокомиссия предложила Google и Apple изменить классификацию таких приложений, чтобы не вводить пользователей в заблуждение.

Отметим, что Google также выполнила требования властей и внесла соответствующие изменения в свой магазин приложений. Кроме того, начиная с сентября в Google Play доступна и функция возврата средств.