Банк «Финансы и Кредит»  и мировой поставщик многоканального банковского программного обеспечения компания CR2 объявили о подписании соглашения о развёртывании унифицированной системы самообслуживания BankWorld, разработчиком которой является CR2. Это многоканальное решение CR2 было выбрано банком «Финансы и Кредит» в качестве платформы для управления всеми используемыми банком каналами самообслуживания, включая Интернет, банкоматы, киоски, контакт-центр и мобильные технологии.

Внедрение системы BankWorld позволит банку предоставлять индивидуализированный подход для каждого клиента или клиентского сегмента каждый раз, когда клиент пользуется банкоматом, банковским каналом самообслуживания или традиционным каналом.

Интегрированное многоканальное решение CR2 предоставляет банкам полный контроль над продуктами и услугами, которые они предлагают для физических лиц по различным каналам, включая банкоматы и банковские услуги в режиме реального времени. BankWorld обеспечивает преимущества многоканальной безопасности посредством двухфакторной аутентификации, выписок и уведомлений, используя мобильные технологии. Кроме того, входящий в пакет продуктов BankWorld ATM инструмент BankWorld Studio впервые на рынке позволяет банкам быстро и легко разрабатывать и осуществлять настройку экранов своей сети банкоматов. Даже клиенты банка могут самостоятельно настраивать услуги, доступные им на первом экране банкомата.

CR2 – мировой поставщик решений для многоканального и Интернет-банкинга, банкоматов и пластиковых карт, у которого более 100 клиентов в 70 странах мира. Штаб-квартира компании находится в Дублине (Ирландия). Кроме того, CR2 располагает разветвлённой сетью успешно работающих отделений и представительств в Европе, Индии, Африке, Азиатско-Тихоокеанском и Ближневосточном регионах.

Внедрение в банке «Финансы и Кредит»  производится с помощью локального партнёра CR2 – компании Global Consulting Partners (GCP).

По состоянию на 01.04.2008 года Банком «Финансы и Кредит» эмитировано около 694 тыс. платежных карт международных платежных систем Visa и MasterCard. Собственная инфраструктура карточного бизнеса включает 407 банкоматов, 3 183 торгово-сервисных точек и 513 пунктов выдачи наличных средств.